在生活中，我們不免會碰到一些令我們感到不適的人和事，在職場中更是如此

　　在生活中，我們不免會碰到一些令我們感到不適的人和事，在職場中更是如此。俗話說：“職場如戰(zhàn)場。”

　　某高校畢業(yè)的小美，雖然才畢業(yè)了快兩年了，但是她卻換了不下七八次工作，而每次讓她辭職的理由，似乎都不是什么大事。

　　有一次青少年心理問題，是她不小心聽到了老板對她的評價：“小美啊，看上去有些呆呆的……”而沒等老板說完，她便感到傷心地離開了，此后，她也一直耿耿于懷。

　　還有一次，老板的心情不太好，正氣頭上。此時，小美被叫去了辦公室拿文件。還在情緒中的老板，由于使力過大，不小心把文件摔在了地上。敏感的小美卻以為是老板因為對她有所不滿，心中感到十分委屈，后面便直接離職了……

　　看到這里，也許你會發(fā)現(xiàn)泌尿系統(tǒng)疾病，小美有些玻璃心，會因老板對自己的一點點甚至不算負面的評價，情緒就跌入谷底。同時想法也比較消極單一，執(zhí)意地把老板的行為與自己聯(lián)系在一起。

　　玻璃心原本是一個網(wǎng)絡(luò)流行語，指的是心理素質(zhì)差，心靈像玻璃一樣易碎，很脆弱，經(jīng)不起批評或指責(zé)。“玻璃心”的人往往具有以下三種特點：

　　玻璃心并不是完全源于外界，也與自身性格、氣質(zhì)有關(guān)。美國心理學(xué)家阿瑟·亞倫說：“高敏感人群對周圍環(huán)境中的細微變化都有所反應(yīng)，并喜歡深入思考。”

　　也就是說，內(nèi)心敏感的人會非常敏銳的覺察到周圍的變化并加以反應(yīng)泌尿系統(tǒng)疾病，而如果此反應(yīng)是消極的，并不是積極樂觀向上的，那么他們將很容易陷入悲傷的情緒之中，于是就成了玻璃心。

　　在職場中，他們可能會將同時隨口的一句話過度引申成攻擊自己的話，將領(lǐng)導(dǎo)的批評理解成針對自己，在別人批評自己之前先進行自我批評，并把錯誤都攬在自己身上……

　　玻璃心的的人情緒來得很快并且容易受到他人與環(huán)境的影響。刺激或者變化一旦發(fā)生，他們會立即產(chǎn)生情緒，可能前一秒還非常開心，下一秒便極度悲傷，陷入負面情緒且久久不能平靜泌尿系統(tǒng)疾病。

　　“自我效能感（Self efficacy）”是美國著名心理學(xué)班杜拉提出的，指的是個體對自身能否利用所擁有的技能去完成某項工作行為的自信程度泌尿系統(tǒng)疾病。簡單來說，就是相信自己能完成某一件事的自信心有多大。

　　擁有玻璃心的人往往很容易受到打擊，也許是因為他們在童年早期接受了大量的拒絕，導(dǎo)致在很多方面他們已經(jīng)堅信了自己是無能的青少年心理問題，潛意識里固執(zhí)地認為他們不能做到對事情的掌控泌尿系統(tǒng)疾病。

　　在職場當(dāng)中，他們一般不會相信自己能完成某個項目，所以一般也不會主動提出去負責(zé)項目，因此在職場上晉升可能并不會很快。相比較內(nèi)心強大的職場人，越是玻璃心的人，在職場上的道路也會愈加艱難。

　　而與玻璃心相對的，是鈍感力（insensibility）。鈍感力一詞是由日本著名作家邊淳渡一提出的，與敏感相對的，但并不等于遲鈍，它強調(diào)的是對困境的一種耐力，是為人處世的態(tài)度及人生智慧，是從容面對生活中的挫折和傷痛，堅定地朝著自己的方向前進青少年心理問題。它是“贏得美好生活的手段和智慧”。

　　相比玻璃心的人而言，具有鈍感力的人更易在競爭激烈、錯綜復(fù)雜的職場中生存，求得自身內(nèi)心的平衡及與他人、環(huán)境的和諧相處。

　　1、不必把所有的責(zé)任都攬在自己的身上。一個項目的好壞，并不是由某個人就能決定的。對于自己的一些失誤，如果當(dāng)時其他人也沒有發(fā)現(xiàn)問題，那么他們也是有一定的責(zé)任的泌尿系統(tǒng)疾病。

　　我們需要追求完美，但是這并不會代表我們永遠不會犯錯。項目成員之間也應(yīng)該互相監(jiān)督、積極溝通，如此，其質(zhì)量和效率才能得到保證青少年心理問題。

　　2、正確對待同事與上級的批評，就事論事。我們不必過度解讀別人的話語，將他人的批評上升到能力、品行層面，從而否定自己。

　　我們要敢于接受批評，直面自己并且借此機會認識自我。如果他人愿意對我們提出批評，那就代表他們認為我們有發(fā)展的潛力，不是嗎？

　　3、保持正念。“正念”一詞最早源于佛教，后來發(fā)展成了一種系統(tǒng)的心理療法。正念是指有目的、有意識的，關(guān)注、覺察當(dāng)下的一切，但是對這一切又不作任何的判斷、分析與反應(yīng)，只是單純地對其進行覺察與注意。

　　面對他人的批評，我們可以嘗試著不對其做出情緒反應(yīng)青少年心理問題，而是認真聽取，就好比我們在學(xué)習(xí)、上課一樣；或者說，就像看待吃飯睡覺一樣，既是一件值得注意的事，但又是人之常情。

　　如果對方是個脾氣暴躁的人，對我們的態(tài)度很差勁，但是又不對我們進行到一些實質(zhì)性的傷害，而我們也不是那種能言善辯、能與之對噴的那種人，我們也可嘗試保持正念，不對其做出評判與反應(yīng)。

　　而且有時候，當(dāng)對方察覺到我們的脆弱反應(yīng)之后，是很可能會強化他的行為的，如果我們沒有情緒反應(yīng)，靜靜地聽或者淡然地做好屬于我們的分內(nèi)之事時，他們的行為得不到反應(yīng)，那么他們可能就會減少這樣的行為，這在心理學(xué)上也可理解為“消退”青少年心理問題。