洛陽市中心醫(yī)院院長在回應(yīng)嘉賓的疑問

　　閱讀提示 昨日，洛陽市衛(wèi)生局走進(jìn)第七場《百姓問政》，本場問政話題為“讓醫(yī)患更和諧”。除了洛陽市衛(wèi)生局局長張水利，市愛衛(wèi)辦主任謝書敏，市中醫(yī)管理局局長劉保國，市衛(wèi)生局副局長謝國璽，市衛(wèi)生局副局長陳珍5名問政主嘉賓到場外，各縣區(qū)衛(wèi)生局負(fù)責(zé)人以及洛陽市主要醫(yī)院“一把手”也到了現(xiàn)場。

　　鏡頭一

　　2700人的村子，因利益糾葛辦不成一個(gè)衛(wèi)生室

　　根據(jù)洛陽市村衛(wèi)生所建設(shè)規(guī)劃，2010年年底前，全市2981個(gè)行政村都將配建一個(gè)衛(wèi)生所，讓農(nóng)民“小病不出村”。然而在偃師市大口鄉(xiāng)的韓村，一個(gè)擁有2700人的行政村，至今竟沒有一個(gè)衛(wèi)生所。問政現(xiàn)場播放了這樣一個(gè)短片。

　　短片中村民告訴記者，這個(gè)村以前是有衛(wèi)生所的，五年前卻被關(guān)閉了，這是怎么回事呢?記者找到了以前的村醫(yī)師水星。他告訴記者，新農(nóng)合政策實(shí)施后，村衛(wèi)生室由一個(gè)叫韓俊偉的村醫(yī)擔(dān)任法人，2009年，村委會(huì)考慮到他們村子大，決定成立兩個(gè)衛(wèi)生室，由村委主任擔(dān)任法人，師水星和韓俊偉各負(fù)責(zé)一間。但是由于原來的衛(wèi)生室法人不同意兩家一起干，韓村的衛(wèi)生室就這樣擱置了下來，五年間，師水星來回穿梭于鄉(xiāng)衛(wèi)生院和縣衛(wèi)生局進(jìn)行申請，卻始終得不到批準(zhǔn)。因?yàn)榇遽t(yī)的利益糾紛，導(dǎo)致一個(gè)行政村五年沒有衛(wèi)生所。

　　現(xiàn)場|5年沒辦成的村衛(wèi)生室，咋1個(gè)月就解決了?

　　偃師市衛(wèi)生局的負(fù)責(zé)人表示，視頻中的情況屬實(shí)。“由于雙方的矛盾是在村委里面，我們也是督促、協(xié)調(diào)，這個(gè)問題已經(jīng)在上個(gè)月解決了。”

　　這句話引起了現(xiàn)場嘉賓、主持人與該負(fù)責(zé)人的交鋒，嘉賓朱佩偉問道：“5年之內(nèi)，你們都沒有辦法解決，如果因?yàn)闆]有衛(wèi)生所，一些急診病人延誤了病情，該是誰的問題?”這時(shí)，主持人也問道：“5年沒有解決的事情，為何媒體介入1個(gè)月就解決了?”

　　該負(fù)責(zé)人稱：“媒體一去，引起了我們的高度重視。這個(gè)事情是村委里面負(fù)責(zé)的，矛盾也是村里面的，我們只是督促協(xié)調(diào)，最近也是和幾個(gè)單位聯(lián)合，處理了此事。”

　　主持人：“那5年矛盾都存在，現(xiàn)在是不是矛盾不存在了，所以解決了?”

　　針鋒相對中，大多觀眾舉起了哭臉牌子。

　　鏡頭二

　　使用自費(fèi)器材，讓病人趴在手術(shù)臺(tái)上簽字

　　劉先生的母親是洛軸的退休職工，2011年下樓時(shí)不小心摔了一跤，來到了洛陽市正骨醫(yī)院進(jìn)行治療，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件一般，所以在住院治療時(shí)劉先生就跟主治醫(yī)師講，盡量使用醫(yī)保報(bào)銷范圍內(nèi)的治療方法。在治療時(shí)，主治大夫表示采取了“可以報(bào)銷”的外固定支架，而手術(shù)后，得知外固定支架“必須自費(fèi)”。主治醫(yī)師告訴劉先生必須自費(fèi)。

　　無獨(dú)有偶，市民越先生今年8月25日來到洛陽市中心醫(yī)院做痔瘡手術(shù)，藥費(fèi)單上一項(xiàng)自費(fèi)項(xiàng)目“一次性肛痔吻合器2249元”和吸氧費(fèi)5元，他并不知情。

　　據(jù)了解，對于自費(fèi)項(xiàng)目，必須經(jīng)過病人的同意和簽字。越先生回憶說，當(dāng)時(shí)在手術(shù)臺(tái)趴著的時(shí)候，曾經(jīng)簽過一個(gè)字，具體是什么，不清楚。手術(shù)后才知道這個(gè)東西是自費(fèi)的器具，而且要兩千多，更重要的是“不一定要使用”。

　　現(xiàn)場|醫(yī)院院長道歉并承諾賠償

　　視頻片段播放完，臺(tái)下的洛陽市正骨醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，將對此事一查到底。

　　“一個(gè)主治醫(yī)生，分不清自費(fèi)和公費(fèi)的項(xiàng)目，正常嗎?”面對嘉賓問題，正骨醫(yī)院負(fù)責(zé)人承諾將對員工進(jìn)行批評教育。

　　一名嘉賓追問：“是不是有一些處罰措施呢?”該負(fù)責(zé)人表示，這些器材質(zhì)量沒有問題，手術(shù)也很成功，只是一個(gè)付費(fèi)的問題，沒有給任何人造成損失。

　　市中醫(yī)管理局局長劉保國認(rèn)為正骨醫(yī)院有推諉之嫌，他提出正骨醫(yī)院是否應(yīng)該將患者的損失承擔(dān)下來?隨后，正骨醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示完全同意，承諾在場下將此事妥善解決。

　　而對于大家熱議很多的手術(shù)臺(tái)上簽字的情節(jié)，嘉賓趙瑩問：“在手術(shù)臺(tái)上患者敢不簽字嗎?”

　　洛陽市中心醫(yī)院院長起身，首先就片中的事情對當(dāng)事人表示歉意。“以后類似的事情不會(huì)再發(fā)生，同時(shí)，查清后對當(dāng)事人的損失，醫(yī)院或者個(gè)人將拿出來資金賠償。”同時(shí)，對于片中的5元吸氧費(fèi)問題，也將一查到底。“沒用就是沒用，雖然數(shù)額小，也要一問到底。”

　　對于洛陽市中心醫(yī)院院長的回答，現(xiàn)場一片掌聲，并給出了笑臉表示鼓勵(lì)。

　　鏡頭三

　　韓先生是一名退休職工，暑假期間，他看到“華山醫(yī)院”給學(xué)生做包皮手術(shù)費(fèi)用減半的廣告，就帶著孫子去做手術(shù)。

　　醫(yī)院告訴韓先生費(fèi)用700元，沒想到的是韓先生花了2800元。令人詫異的是，韓先生看了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后發(fā)現(xiàn)了多收費(fèi)問題，醫(yī)院當(dāng)場就說減百分之三十，最后減免百分之五十。

　　無獨(dú)有偶，近日記者跟隨一位前列腺患者來到了洛陽市陽光男科醫(yī)院進(jìn)行檢查。掛號后來到值班醫(yī)生的診室，該醫(yī)生讓患者先做了彩超檢查、前列腺化驗(yàn)后，說其前列腺很嚴(yán)重，必須治療，而且治療費(fèi)用無上限。而該患者來到河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院進(jìn)行檢查，醫(yī)生對患者進(jìn)行了人工檢查，告訴患者根本不需要儀器治療，吃藥就可以，花費(fèi)才300元錢。

　　現(xiàn)場|醫(yī)院的虛假宣傳就無法整治嗎?

　　視頻播放完畢，一名嘉賓表示，洛陽市許多民營醫(yī)院打著虛假廣告，以低價(jià)格吸引，高價(jià)格坑患者，稱醫(yī)院有多少專家，有多少頭銜，這些難道都沒有辦法治理嗎?

　　副局長謝國璽表示，目前已經(jīng)聯(lián)合工商局，對這些虛假宣傳的醫(yī)院進(jìn)行警告和責(zé)令整改，并由工商局進(jìn)行了相應(yīng)處罰。

　　一名嘉賓對此表示不解：“難道衛(wèi)生局只能是警告，不能進(jìn)行其他方式的處罰?”謝國璽表示確實(shí)不歸衛(wèi)生局管轄，沒有這個(gè)權(quán)力。嘉賓中的一名律師表示：“作為一個(gè)醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)，一個(gè)醫(yī)院有如此多的問題，除了警告和教育之外，對于嚴(yán)重的，難道不可以行使吊銷醫(yī)療機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照的權(quán)力嗎?”遺憾的是，此問題并無人“接招”。

　　隨后，現(xiàn)場觀眾對該輪回答大多伸出綠色哭臉。

　　亮點(diǎn)

　　符合條件者“先看病后付費(fèi)”被拒可電話投訴

　　現(xiàn)場一位民評代表提出，洛陽出臺(tái)了符合條件的人群可以“先看病，后付費(fèi)”這個(gè)政策。“但實(shí)際上，目前洛陽市的‘先看病后付費(fèi)’的好政策名存實(shí)亡，很多符合條件的市民去醫(yī)院就醫(yī)，不拿錢是絕對看不了病的。”

　　現(xiàn)場一名問政嘉賓接過該民評代表的話說，是否可以公布投訴電話，“如果真有這種現(xiàn)象，是不是可以當(dāng)場投訴呢?”

　　張水利表示，目前來說，“先看病，后付費(fèi)”的利好政策確實(shí)存在一些問題，衛(wèi)生部門也一直加大監(jiān)督力度，如果有問題，可以撥打0379-63333050和63333346投訴。  　　記者 陳沛 文 記者 王亞鴿 攝影