據(jù)法國《費加羅報》報道，為減輕民眾對埃博拉病毒的擔憂，并避免因疑似病例的報道出現(xiàn)不實謠言，法國衛(wèi)生部正式開通了“埃博拉熱線電話”。

　　目前，約有20名醫(yī)學(xué)專家在位于首都巴黎東北部的法國疾控中心值班，為民眾24小時解答關(guān)于埃博拉的問題。據(jù)法國衛(wèi)生部長瑪麗索·圖雷納介紹，熱線開通以來，已接到超過2000通法國民眾的咨詢電話，平均每位專家每天處理20~30個咨詢電話。

　　值班的醫(yī)學(xué)專家在接電話前，都會接受1~2小時的“上崗培訓(xùn)”，而且，在他們工作的電話機旁還有衛(wèi)生部發(fā)放的文件，內(nèi)容包括埃博拉出血熱的傳播途徑、主要癥狀、疫情國等。埃博拉熱線的質(zhì)量總監(jiān)埃萊娜·勒魯說：“我們的專家滿懷熱情，盡量解答所有關(guān)于埃博拉的問題，避免使用會引起負面情緒的詞語。”