對秘書事情而言，相同和諧事情的內容極其普遍，根據和諧工具分別，有對上的和諧（即對指導者之間和指導構造之間的和諧）十萬個冷常識知識女生身材冷常識、對下的和諧、同級之間的和諧、上上級單方的和諧、同屬部分的和諧、營業事情的和諧等，而此中最多見的是營業事情的和諧，如集會和諧、公函舉動和諧、事項和諧等

　　對秘書事情而言，相同和諧事情的內容極其普遍，根據和諧工具分別，有對上的和諧（即對指導者之間和指導構造之間的和諧）十萬個冷常識知識女生身材冷常識、對下的和諧、同級之間的和諧、上上級單方的和諧、同屬部分的和諧、營業事情的和諧等，而此中最多見的是營業事情的和諧，如集會和諧、公函舉動和諧、事項和諧等。總之，但凡與指導決議計劃和指點事情有關事項的和諧，均屬于秘書事情的營業范疇。展開秘書和諧事情時，能夠操縱的方法有德律風和諧、送文上門和諧女生身材冷常識、請人進門和諧、登門造訪和諧、召開集會和諧等。

　　每個構造、集體十萬個冷常識知識、企奇跡單元都具有一套批示辦理體系。而秘書事情部分則正處于這套體系的中樞地位，闡揚著其他本能機能部分不成替換的中間關鍵感化。指導個人大概指導者小我私家的決議計劃、唆使，都要經由過程秘書事情通報給施行單元。因而，秘書事情能否健全完美，其事情能否運轉自若，間接干系到構造事情可否一般運轉。因而，必需充實闡揚好秘書事情部分的中間關鍵感化，真正做到“上情下達，下情上達”。

　　制定公函是指按照指導者企圖和指導班子的決議肉體草擬公函或在指導者掌管、指點之下，草擬指導發言稿。

　　在一樣平常事情和各類來往中，秘書職員需求常常代表構造或指導人出頭具名，比方表里聯絡、卡脖子公事、大眾信訪、迎來送往等事件均需求由秘書出頭具名完成。而對內行文、構造集會、擺設指導人的公事舉動，更是秘書形象窗口感化在事情上的反應。因而，一個構造的形象及其事情相貌、事情風格、指導者的形象等都與秘書事情的形象窗口感化有著十分親密的聯絡，秘書職員在一樣平常事情和糊口中要堅定抵抗“門難進、臉好看、話動聽、事難辦”的權要主義風格和習慣。

　　秘書事情的性子和職位決議了秘書事情是構造事情中各類信息的次要集散地，因而，秘書事情成為便利指導事情和構造事情的“信息庫”和“材料庫”，隨時向指導者供給信息征詢和效勞。因而，秘書職員經常需求自動停止查詢拜訪研討事情，實時地收羅和收錄各類有效信息，向指導供給需求理解和把握的各類靜態信息，做好指導的各項幫助和效勞事情。

　　信訪歡迎事情是處置大眾來信和歡迎大眾來訪事情的總稱，是各級黨政構造、企奇跡單元、社會合體的秘書事情的一項常常性的主要事情。收到大眾來信，要實時拆封，當真瀏覽，做好摘記，精確交辦，按“分級賣力，歸口打點”的準繩妥帖處置或轉交有關部分打點。有大眾來訪時，要熱忱歡迎，認線.監視查抄事情

　　除上述以外，秘書事情還包羅辦理一樣平常事件、秘密失密、文書立卷與歸檔、指導公事舉動擺設、指導暫時交處事項等。在一樣平常事情中，秘書事情職員均應以當真賣力的立場，保質保量，實在做好指導交辦的各項事情和使命。

　　因為構造級別和范例差別，秘書事情內容也不盡不異。級別條理高的構造，秘書事情內容普遍，合作詳盡，各項事情的特地化特征比力較著；而在下層單元，秘書事情使命沉重，可是職員體例少，合作不詳盡，因而，秘書職員又具有“多面手”的特性。

　　查詢拜訪研討事情是指環繞中間事情，針對當前指導體貼和急需處理的有關成績，查詢拜訪理解相干狀況，并停止闡發研討，寫出查詢拜訪陳述呈交給指導構造或指導人。這是闡揚秘書事情的顧問、助抄本能機能，間接為指導決議計劃效勞的一項主要事情。

　　打點構造會務簡稱辦會，是指構造秘書部分或暫時設立的集會秘書機構打點預會議有關的各種詳細事件，目標是為指導人開好集會做會前、會中和會后的各類綜合幫助性效勞。辦會過程當中應次要做好以下事情：一是集會議題的和諧與擺設，應與各方面和諧聯絡，將會上會商決議的事項預先收拾整頓構成文件情勢后，再將此中曾經立題的成熟文件交給主管指導，決議能否提交集會會商；二是集會的兼顧擺設，即從團體上擺設好集會的各項方面事件，如集會工夫、所在、議程、參與職員、會場安插等；三是集會文件質料的印發、通報、清退、立卷、歸檔等；四是集會時期的各項效勞；五是集會善后事情，如收拾整頓集會記載、編寫簡報和集會記要、催促查抄會經過議定策的落實等。

　　監視查抄事情的次要內容分為三個方面，即對黨的道路、目標、政策和黨政構造事情布置落真相況的催促查抄；對指導人批辦變亂承辦狀況的催促查抄；對文件和集會事項的催促打點。監視查抄事情的詳細做法次要包羅催辦查抄、實地調研、一樣平常查究、綜合反應等事情情勢，其事情的最根本的方法就是向下理解狀況，向上反應狀況。

　　這方面的感化次要表如今指導決議計劃的過程當中十萬個冷常識知識。起首，秘書事情職員需求在決議計劃的籌辦階段做好查詢拜訪研討事情，收拾整頓相干信息和材料，為指導決議計劃供給科學牢靠的根據；其次，在停止施行計劃的挑選過程當中，秘書職員能夠按照所把握的信息和材料停止闡發研討，并憑仗本人的經歷，為指導者供給有參考代價的質料、倡議或計劃；最初，在指導訂定決議計劃后，關于怎樣施行決議計劃和決議計劃施行過程當中發生的一系列新狀況女生身材冷常識、新成績應怎樣處置，秘書職員也可供給參考定見或反應信息。除為指導者的決議計劃闡揚倡議顧問的感化以外，秘書職員在擬寫文件、供給處事和辦會預案、供給處事的倡議、綜合處置信息等事情中，也需求充實使用本人的智慧才干，勤奮闡揚為指導者供給建媾和顧問的感化。

　　公事聯系事情是指打點指導構造、平行單元、上級構造與本構造聯絡公事事件的聯系事情。這是黨政構造、企奇跡單元、社會合體均不成短少的一項事情，是作為構造“窗口”的秘書事情常常性的主要事情內容，次要包羅：承辦處置各構造單元間接派人或經由過程德律風情勢來本構造商洽或聯絡的公函事件，有輔佐聯系公事，擺設指導人訪問，回答訊問，落實承辦單元，處理來訪者食宿、交通等事項。為確保公事聯系事情的順遂停止，秘書職員應做到毋忝厥職、當真施行交交班軌制和叨教陳述軌制，做好值班日志和德律風記載。同時，還應熟習指導者狀況，與有關部分連結親密聯絡。別的，還應擅長處置人際干系。

　　辦公廳（室）的使命次要分為兩大部門：一是政務效勞，包羅辦文、辦會、文檔辦理、代擬文稿、綜合和諧等，這就是人們凡是所說的秘書事情；二是事件效勞，次要是后勤效勞保證事情。

　　秘書職員所起的事件助手感化更多的是指秘書職員幫助指導做好決議計劃事情之外的詳細事件性事情，使指導者有更多的工夫和精神主抓大政目標成績，做好科學決議計劃事項。秘書事情的助手感化次要表現鄙人列各方面的事情：一是做好一樣平常的文書處置、會務和檔案辦理事情；二是做好文件信息的加工挑選事情；三是做好指導暫時交辦的事情；四是做好公事聯系、信訪歡迎和指導舉動擺設事情；五是做好指導人某些須要的糊口效勞事情等。別的，秘書職員還該當充實闡揚自動性，主動做好各方面的效勞事情，奪取成為指導的得力助手。

　　打點公函簡稱辦文，是環繞公函的構成、處置、辦理所停止的局部事情，反應了公函在構造內部處置的全歷程。

　　秘書長和辦公廳（室）主任兼有秘書事情指導人和秘書職員的兩重身份。按照1951年中心群眾當局核準頒布的《政務院關于各級當局秘書長和不設秘書長的辦公廳主任的事情使命和秘書事情機構的決議》，各級當局構造的秘書長或辦公廳主任次要負擔以下使命：第一，輔佐首長綜合狀況、研討政策、履行事情；第二，輔佐首長親密各方面的事情干系；第三，輔佐首長掌管構造內部的同一陣線事情；第四，輔佐首長掌管失密事情；第五，輔佐首長掌管秘密事情；第六，掌管一樣平常行政事件（包羅公函處置女生身材冷常識、集會構造、查抄和催促當局決定的施行等事項）；第七，掌管構造事件事情。

　　制定公函是秘書事情的傳統本能機能。當代社會，制定公函更成為秘書事情的一項極端主要的一樣平常事情。由于公函具有公布政令、轉達企圖、相同狀況、憑據紀錄等主要功用，因而，制定公函是一項十分莊重的事情，秘書職員該當以高度的義務心看待。

　　因而，秘書長和辦公廳主任的事情使命，能夠總結為“既要到場政務，又要掌管政務”兩個方面。而此中第一至第五項事情是需求輔佐首長完成的十萬個冷常識知識，具有較著的到場政務性子；而第6、七項事情則次要是掌管構造一樣平常事件，具有較著的事件性特征。政務院的這些劃定，固然是針對我國秘書事情高層指導者和指導機構而言的，可是卻為天下秘書部分該當負擔的次要事情內容肯定了根本格式。

　　秘書事情在指導構造和構造事情中，只要賣力辦理一樣平常事件的義務和任務，沒有決議權和批示權。可是，因為其所處的特別職位及其所負擔的主要事情，決議了其具有下述感化：

　　每項查詢拜訪研討均應做好查詢拜訪籌辦、查詢拜訪施行和查詢拜訪總結掃尾這三個階段的事情。此中，籌辦階段應按照指導事情的需求肯定查詢拜訪標題問題，擬制大綱；施行階段要留意選準查詢拜訪研討工具，接納多種方法，普遍匯集、當真收拾整頓、深化研討查詢拜訪得來的質料；總結掃尾階段就是對換查研討事情停止團體闡發，在從前階段事情的根底上，寫出查詢拜訪陳述。

　　展開信息處置事情起首要成立和健全信息收集，這是搞好信息處置事情的根底；其主要成立一支德才兼備、思緒坦蕩、反響火速，具有較強的察看和闡發成績才能的信息員步隊；最初要完成信息處置事情手腕確當代化，以便快速通報和處置信息。展開信息處置事情應確保信息的搜集、加工、存儲、輸出、反應等根本環節的事情質量。

　　打點公函是秘書事情中一項最根本的事情內容，大抵能夠分為發文處置和收文處置兩類。此中，發文歷程包羅擬制、核簽、繕印、考核、簽發、立卷、歸檔等次要環節；收文歷程包羅簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等次要環節。在一樣平常事情的發文和收文過程當中，秘書職員都要根據黨和當局公布的公函處置條例、法例和尺度打點，做到合作公道、義務明白，確保公函處置歷程的松散、標準、優良、高效，為公函闡揚應有的效能締造前提。

　　兼顧和諧事情是秘書事情中的一項主要內容，也是秘書事情的一項主要本能機能，次要體如今三個方面：第一，在指導決議計劃中闡揚和諧感化。決議計劃前，指導者多數責成秘書職員關于要決議計劃的成績構造或協同有關部分停止調研論證；決議計劃后，秘書職員還要協同相干部分做好信息反應事情，查詢拜訪各有關施行單元關于決議計劃的詳細落真相況，連結事情運轉的流通。第二，關于一樣平常事情中難以處理的主要成績，秘書職員還要承襲指導思惟同時和諧各方力氣，抓緊處理和落實。第三，在一樣平常辦文、辦會、處事過程當中，哪些環節呈現沖突，普通均需求秘書職員根據指導的唆使同各方和諧干系，增進決議計劃的落實。

　　辦公廳（室）屬于秘書事情部分，是構造事情一般運轉的關鍵。它的呈現是秘書事情開展的一定成果。中外指導機構或初級指導人都設購置公廳或辦公室。它的次要使命是輔佐它所直屬的指導構造完成各項指導事情，特別是為指導構造訂定和施行決議計劃效勞。

　　秘手札息處置事情是指根據黨政指導構造事情的請求，收羅與處置信息，為指導準確決議計劃和施行決議計劃效勞的一項事情。但凡指導事情中要把握的各類靜態、狀況和實踐事情范疇中帶有苗頭性、偏向性的成績，都需求搜集并實時反應給指導部分。