新浪財(cái)經(jīng)訊8月28日消息，由新浪財(cái)經(jīng)、新浪公益、微公益聯(lián)合舉辦的2018金融企業(yè)扶貧論壇暨創(chuàng)新評(píng)選頒典禮今日在中華世紀(jì)壇舉行。宜信公司高級(jí)副總裁、China SIF理事，中國(guó)公益創(chuàng)新計(jì)劃聯(lián)席秘書長(zhǎng)徐秀玲出席并致辭。她表示，宜信宜農(nóng)貸平臺(tái)，專注扶貧，平臺(tái)連接兩端的用戶，一端是貧困農(nóng)戶，另一端是出借人，通過連接雙方，通過共同價(jià)值的共享，我們幫助了農(nóng)戶獲得了資金，同時(shí)出資的有錢的愛心出借人在這個(gè)過程當(dāng)中也進(jìn)行了善意的傳遞。讓公益更有效，讓公益能傳遞，讓公益更好玩，讓公益看得見。

　　徐秀玲：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行，很高興在這里和大家分享我們做了一個(gè)9年的項(xiàng)目，雖然我們這個(gè)主題叫“ 品牌”，但是我覺得任何品牌活動(dòng)，或者任何工作都不能替代產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)，也就是說你的項(xiàng)目本身是怎么設(shè)計(jì)的，產(chǎn)品的原理是什么，其實(shí)會(huì)決定你將如何，如何吸引客戶。

　　首先在這里為大家介紹一下宜信成立的背景。宜信今年12歲，是一個(gè)比較新的企業(yè)，我們定義自己是金融科技企業(yè)，我們用科技方式做很多創(chuàng)新的事情。為什么會(huì)先介紹這里？因?yàn)槲覀冏龉�益、做扶貧的方式跟我們做企業(yè)是一樣的，我們也要用科技創(chuàng)新方式去做，可以用一個(gè)平臺(tái)吸引更多人去參與。

　　宜信從06年創(chuàng)業(yè)至今，有12年的發(fā)展，現(xiàn)在覆蓋了全國(guó)400多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，我們更多是用科技金融的方式去做普惠金融財(cái)富管理，所以我們自己會(huì)認(rèn)為我們更多是一個(gè)金融科技的企業(yè)。

　　在2009年企業(yè)比較早的時(shí)候，我們就成立了一個(gè)宜信宜農(nóng)貸平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)專注扶貧，但是有幾個(gè)特點(diǎn)。

　　第一它真的是一個(gè)平臺(tái)，當(dāng)年我們介紹這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候還沒有互聯(lián)網(wǎng)金融，更沒有金融科技這樣一些詞匯，很難向大家解釋這個(gè)平臺(tái)有什么，所以當(dāng)時(shí)我們都是這么跟大家說的，說你看淘寶有買有賣，宜農(nóng)貸就有借有還，現(xiàn)在這個(gè)概念很清楚了，但當(dāng)時(shí)還是很難理解。

　　有借有還的意思就是平臺(tái)鏈接兩端的用戶，第一端是貧困農(nóng)戶，我們只針對(duì)貧困農(nóng)戶，在國(guó)家貧困線，缺生產(chǎn)能力，還缺資金，于是就需要一筆資金從事生產(chǎn)生活，我們稱他們?yōu)樨毨Ы杩顟簟Ｍㄟ^當(dāng)?shù)睾献鳈C(jī)構(gòu)把他的信息上傳到平臺(tái)，所以就會(huì)看見他的照片，看見他的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，看見他需要多少資金，當(dāng)時(shí)最初始都是一兩千，當(dāng)然現(xiàn)在平臺(tái)發(fā)展到現(xiàn)在，我們平均借款金額是一萬左右。

　　另一端是出借人，我們定義為愛心出借人，以100元為門口，這就是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的好處，像一個(gè)購(gòu)物籃一樣，債券期貨放在購(gòu)物籃里面，100元支持一個(gè)人也行，1000元支持10個(gè)人也行。到期一年以后農(nóng)戶把錢還給他，但是不僅僅白還，還給2%的利息，這個(gè)利息是比較低的，所以我們稱之為愛心出借人。

　　這個(gè)模式在過去九年里，連接了17萬個(gè)城市愛心出借人，支持兩萬多個(gè)農(nóng)村婦女。這個(gè)數(shù)字很有意思，大約7個(gè)人左右會(huì)支持1個(gè)農(nóng)村婦女，我們現(xiàn)在平均借款金額在1萬左右，這也就是我們特別強(qiáng)調(diào)聚沙成塔，眾人參與，而不是說一家企業(yè)、一個(gè)人出很多錢覆蓋很多人，而是只要人人參與，哪怕門檻很低，連學(xué)生都可以參與。所以我們平臺(tái)上有非常多的小朋友。

　　我們每個(gè)項(xiàng)目都受歡迎，就像愛心出借這樣一個(gè)公益紅包，過年時(shí)候給壓歲錢，是給100塊錢的毛爺爺還是給100塊錢出借的概念呢？很多小朋友拿到紅包卡后也可以在我們網(wǎng)站上以他個(gè)人名義去進(jìn)行出借，作為人生一個(gè)非常有意義的紅包的使用方式，一個(gè)壓歲錢的計(jì)劃。所以我們平臺(tái)上不僅有大人，也有很多的小朋友。過去9年里，大概促成3個(gè)億這樣一個(gè)出借金額，這個(gè)金額不多，但是我們一直說這個(gè)平臺(tái)是人人參與平臺(tái)，而且因?yàn)槭找娌桓撸�如何吸引這些人持續(xù)參與，讓他們?cè)敢鈪⑴c，而且愿意一直服務(wù)這樣一個(gè)公益的人？

　　所以我們說公益品牌力量，所有的項(xiàng)目設(shè)計(jì)以及我們所做的事情不僅僅是這樣一個(gè)名字，而是吸引更多人去參與。

　　我們?cè)趺醋屵@些人參與呢？首先我們要了解，大家之所以對(duì)公益有擔(dān)憂或者參與時(shí)候有顧慮，一般我們認(rèn)為有三個(gè)原因。

　　第一，他想知道這筆錢是不是真的給了他想給的人，就是透明性的問題，第二，他想我給了錢以后或者我參與了公益，到底有沒有效果，我想他改善生活，他一年以后是不是搬了家；他的孩子是不是真的上了學(xué)；這個(gè)家庭收入有沒有增長(zhǎng)；這個(gè)效果怎么能體現(xiàn)。第三，他還關(guān)心可持續(xù)性，如果我這個(gè)錢是一次性的，或者這件事情你們做了兩年就沒有了，當(dāng)?shù)厥遣皇强梢蚤L(zhǎng)久的發(fā)展，這就是可持續(xù)問題，我們圍繞大家關(guān)心的問題，會(huì)重點(diǎn)做的這樣一個(gè)計(jì)劃。

　　我們特別重視對(duì)結(jié)果的反饋，我們第一個(gè)主題讓所有參與人知道這個(gè)公益是有效果的，而且效果是有數(shù)據(jù)支持的。第二因?yàn)槲覀冇?7萬個(gè)參與的人，所以我們?nèi)绾巫尨蠹蚁嗷ブ�間還進(jìn)行分享，相互之間成為我們這個(gè)平臺(tái)的志愿者和員。

　　第三，大家參與的方式一定很多，如果僅僅是資金，那就是一次性的參與不夠有意思，也不夠長(zhǎng)期，于是我們?cè)O(shè)計(jì)了非常多好玩的參與方式，所以第三個(gè)主題叫公益更好玩。

　　第四個(gè)必然這件事情要讓很多人知道，我們就要參加類似今天這樣一些舞臺(tái)，讓很多人聽見，很多人看見，所以我們第四個(gè)的是讓公益看得見。

　　每一年我們都會(huì)做這個(gè)項(xiàng)目的年報(bào)，因?yàn)槭腔ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品，所以每一天每一筆出借在網(wǎng)上可以看到，現(xiàn)在打開微信端，馬上就可以知道此刻有多少農(nóng)戶正在申請(qǐng)資金，過去9年里有多少人獲得資金，包括你本人。如果你出借了10萬元，其實(shí)我們是分配給了10個(gè)或者100個(gè)分別在24個(gè)地方的農(nóng)戶，知道他什么時(shí)候該還錢，當(dāng)然更知道他從事的是種土豆，還是說開了一個(gè)雜貨鋪，或者在當(dāng)?shù)貜氖乱粋�(gè)非常有意思的小型創(chuàng)業(yè)，所有信息都是及時(shí)透明的，同時(shí)我們用年報(bào)問題每年做記錄。

　　更為重要的是，我們這樣一種創(chuàng)新的方式，這樣一種連接的途徑，我們希望獲得行業(yè)專家或者行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可，所以我們分享了非常多這個(gè)模式自身的設(shè)計(jì)，但更為重要的，大家關(guān)心扶貧一定要有效果，也就是說，你每提供金融的支持，到底有沒有給這個(gè)家庭帶來實(shí)質(zhì)性的提升。

　　我們從2016年開始就開始做這樣一個(gè)社會(huì)效果的專業(yè)評(píng)估，這個(gè)評(píng)估持續(xù)3個(gè)月，要對(duì)過往有過5年以上的借款戶進(jìn)行前后的對(duì)比，看一看有了這樣一個(gè)扶貧資金，它的家庭收入是否有所增長(zhǎng)。非常慶幸的是，我們進(jìn)行專業(yè)調(diào)研以后，發(fā)現(xiàn)我們客戶的家庭總收入比借款前都平均增長(zhǎng)了30%。也就是說，每一個(gè)人如果他能夠得到100塊錢的借款，那家庭總的年收入可以平均增加27元，這個(gè)很明確能看到金融扶貧的方式可持續(xù)的支持家庭收入增長(zhǎng)。

　　本來在這個(gè)調(diào)研報(bào)告當(dāng)中我們還做了另外一個(gè)課題，就是婦女的平等。因?yàn)閯偛乓步o大家介紹我們這個(gè)項(xiàng)目只針對(duì)農(nóng)村婦女，我們很希望提升農(nóng)村婦女在家庭當(dāng)中的經(jīng)濟(jì)地位，從而提升她的地位，所以我們做一個(gè)調(diào)研想看看借款前和借款后她的家庭地位，我們?cè)瓉淼募僭O(shè)是有很顯著的提升，但是很可惜，這份報(bào)告告訴我們只有微小提升，不到10%，所以就沒有把這個(gè)效果放在我們這樣一個(gè)報(bào)告當(dāng)中。

　　同時(shí)也給我們一個(gè)感受，就是說僅靠資金這樣一個(gè)角色、這樣一種資源，其實(shí)是很難完全解決在農(nóng)村當(dāng)中婦女的地位、家庭地位，我們還需要做很多的事情，這是關(guān)于效果方面評(píng)估我們做的一些數(shù)字化的表達(dá)。

　　其次，我們有17萬個(gè)用戶，這些用戶相互之間他們會(huì)連接，我們當(dāng)中還有一些核心的，叫鐵桿粉絲，他們會(huì)形成自己的。怎么個(gè)鐵桿法呢？有一個(gè)人在我們成立之初九年來一直支持，個(gè)人出借資金超過200萬，他不是很有錢的人，他每年出一點(diǎn)，只要有一點(diǎn)資金他就愿意參與，更為重要的是他本身是個(gè)IT工程師，所以他是我們半個(gè)志愿者，我們每一個(gè)漏洞都是他給提出的，他半夜會(huì)說你們這兒又出問題了，你的頁(yè)面打不開了，比我們自己的員工還積極。

　　類似這樣的愛心出借人我們組成助農(nóng)委員會(huì)，他們一方面是我們的鐵桿粉絲，同時(shí)又是我們品牌代言人，更是我們的監(jiān)督員，因?yàn)樗麄儠?huì)比我們更在意這個(gè)項(xiàng)目本身的公平、客觀、透明。

　　我們剛才有提到，讓大家更多的參與除了資金以外，我們希望這個(gè)項(xiàng)目很好玩。我們?cè)O(shè)計(jì)了很多個(gè)方式，第一宜農(nóng)萬里行，很多人說想親眼看一下，雖然平臺(tái)給了我們這么多數(shù)字，我還是不確認(rèn)這些事情是真實(shí)發(fā)生。，我們過去組織100多場(chǎng)助農(nóng)考察，去不同的地方，而且城市人會(huì)發(fā)現(xiàn)很有意思，我到鄉(xiāng)村體驗(yàn)種植、養(yǎng)殖給他勾起非常多鄉(xiāng)村的回憶。

　　同時(shí)大家說他們拿的資金改善了生活，種植了更好的農(nóng)產(chǎn)品，我們能不能品嘗一下？所以我們有一個(gè)宜農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目，幫助大家挑選那些農(nóng)戶當(dāng)中好的有機(jī)食品，過程當(dāng)中無形的幫助了我們這些農(nóng)戶學(xué)會(huì)了怎么在微店上開店，怎么在淘寶上開店，更為重要的他們知道怎么去包裝。經(jīng)過我們的包裝和設(shè)計(jì)，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品賣的就完全不一樣。

　　同時(shí)很多愛心出借人會(huì)說我們希望幫助一個(gè)家庭能不能多做一些事情，因?yàn)槲覀儙椭�的婦女很多人是媽媽帶著孩子在農(nóng)村，他們發(fā)現(xiàn)孩子的意外發(fā)生很多，可不可以給他們贈(zèng)送一些意外保險(xiǎn)，所以我們過去幾年也嘗試通過平臺(tái)，我們的出借人每出借600元可以送出一份兒童意外險(xiǎn)。

　　類似這樣一些活動(dòng)，也會(huì)植入到我們自己內(nèi)部的工作當(dāng)中，比如說馬上要到來的中秋，我們會(huì)給內(nèi)部員工都采購(gòu)宜農(nóng)貸中秋禮品，同時(shí)也會(huì)給客戶通過拍賣，各種分享的方式，讓他們了解，其實(shí)你還有很多種創(chuàng)新的方式去支持公益，體驗(yàn)公益。

　　但是更為有意義的是，我們認(rèn)為他在這個(gè)過程當(dāng)中自己有很多的收獲，有很多人問我們說你們是怎么吸引那些愛心出借人的？?jī)H是在網(wǎng)站上，而且只有2%的收益，他們?yōu)槭裁闯掷m(xù)愿意把資金投入進(jìn)來？

　　我們會(huì)有一個(gè)回答，每個(gè)人自己都有自己的收獲，他通過助人，自己感覺很快樂，而且這筆資金到期以后他還可以再借出去，所以幫助別人的方式是可持續(xù)的，是活水，是可以一直流動(dòng)起來，更為重要的是在這個(gè)過程當(dāng)中他修很多心靈的碰撞，甚至是靈魂的啟迪。

　　我們相信這樣一個(gè)平臺(tái)，通過連接雙方，通過共同價(jià)值的共享，我們既幫助了農(nóng)戶獲得了資金，獲得了，獲得了改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)，當(dāng)然這所有的一切他們都是靠自己勤勞、努力、奮斗得來的，同時(shí)我們也會(huì)認(rèn)為所有參與在其中的，特別是出資的，有錢的愛心出借人，他們?cè)谶@個(gè)過程當(dāng)中也收獲了很多。他們品嘗了真正有機(jī)的農(nóng)產(chǎn)品，他們讓家庭有了善意的傳遞，讓自己的孩子有了一個(gè)新的成長(zhǎng)。

　　我們認(rèn)為只有一個(gè)平臺(tái)可以帶給所有人價(jià)值，我們這樣一件事情才可以持續(xù)。我們一直有這樣一個(gè)夢(mèng)想，我們做這樣一個(gè)項(xiàng)目，希望能夠連接更多的人，希望用戶之間可以相互傳遞，希望人人都可以去參與，希望這件事情真是的在改變一個(gè)人的生活。

　　雖然我們現(xiàn)在影響的人只有2萬多，但我們覺得這樣一個(gè)項(xiàng)目它如果能起到一些示范作用，這樣一個(gè)平臺(tái)可以分享給更多的人，那我們就像是在大海里掀起一個(gè)波浪，掀起一朵浪花，被大家看見，那這個(gè)大海一定也會(huì)波濤洶涌，可以覆蓋更多人，所以這就是我們，讓公益更有效，讓公益能傳遞，讓公益更好玩，讓公益看得見。所以在這里感謝大家的聆聽，我是宜農(nóng)貸的徐秀玲，謝謝。