進擊的情趣電商他趣:我是怎樣讓馬佳佳淪為炮灰的
2012年初,一個人來到廈門,組建了現在的廈門海豹信息技術有限公司,他趣APP就出自這家公司。當時,我的第一個項目是O2O“省省”,做商場室內地圖,讓消費者在移動端逛街。那時候的我是理想主義者,想成為馬云一樣的人物,把所有的商場都搬到線上,改變全世界。
移動端情趣電商他趣最近獲得了A輪5000萬元投資,而且年底就將實現盈利,其CEO黃天財日前接受中企哥獨家專訪,透露了他趣雄起的奧秘。
“一家專門做情趣用品移動電商”的他趣,近日獲得達晨創投5000萬元A輪融資。
他趣這個名字或許并不熟知,你一定看過《20萬年薪招聘情趣體驗師》的任性帖,發帖人就是他趣CEO黃天財。
拿到融資后如何洗白這個“登不上臺面”的生意?高薪聘請體驗師是工作還是炒作?《中國企業家》采訪了他趣CEO黃天財,談他趣的野心。
黃天財,畢業于閩江學院計算機專業,自稱學渣的他畢業后在泉州市一家銀行做客戶經理,不安于賺死工資的他,幾個月后離職創業。曾創辦團購網站,賣身窩窩團,試水O2O“省省”,血本無歸。2012年8月,創辦性價比(現更名他趣)任CEO。
我不愛讀書,25歲畢業后在銀行做客戶經理。第一個月就拿到全行業績第三,之后一直排名前三,讓我感覺看不到希望。作為泉州人,我比較不安分,從小聽著“愛拼才會贏”長大,給別人打工怎么拼?
所以,我辭職開始全國到處跑。2010年在遇到團購網站地推,我想去杭州做一個團購網站,但家里人勸先在泉州試一下,因為不懂互聯網唯快不破,在泉州的團購網站只維持了八個月。
之后,窩窩團和美團都找到我們溝通收購,窩窩團提出的條件比較優厚,所以我選擇賣身窩窩團。現在想想有點后悔,那時候目光短淺。
2012年初,一個人來到廈門,組建了現在的廈門海豹信息技術有限公司,他趣APP就出自這家公司。當時,我的第一個項目是O2O“省省”,做商場室內地圖,讓消費者在移動端逛街。那時候的我是理想主義者,想成為馬云一樣的人物,把所有的商場都搬到線上,改變全世界。
但是,缺乏足夠的互聯網經驗,團隊能力有限,一百萬的投入很快打水漂。最后,公司賬上沒錢了,很多員工走了,公司從寫字樓搬到了城中村。但是,我不愿意放棄。
在城中村,晃悠著找項目,小巷子里面的用品店很多,產品很多,生意也不錯,但是很不規范,上不了臺面。這一次,我并沒有很細致的市場調查,吸取上次教訓,唯快不破,互聯網創業就是這樣。
性價比(現更名他趣)最初是一個H5版本,一周后,APP版本上線。他趣最重要的一次改版,增加了社交。
我不做PC端,只做移動端,移動端天然適合做情趣電商。智能手機普及加上私密性更高,而且,情趣用品購買是興趣購物,不同于剛需商品。
碎片化時間需要買東西消耗,如果沒有社交,就留不住用戶。社區聚集同一個興趣的人,為以后的電商鋪。對于社區的內容,他趣的后臺進行嚴格管控,包括外包和內部,先審核后發帖。
通過和美柚等公司溝通,發現他趣平臺的發言者的素質相對較高,只是討論性趣,不是性。我認為,能夠接受情趣用品的人群,素質不會太低。
未來移動電商有幾個趨勢,一個是大數據,一個是推薦,還有工具化。未來還會有更好的呈現方式,他趣會通過用戶的購買周期和性趣點進行定時推送,形成個性化。
情趣用品是暴利行業,這個行業有很大的改變空間。情趣用品屬于健康行業,是剛需。衣食住行,然后就是性。
此前,春水堂做硬件,但是反響很一般,當時我也曾有想法做硬件,但是市場反響不好,我寧愿不做。因為自研產品對整個行業的影響不大,我們會把大數據分享給生產商,術業有專攻。
目前APP下載量有幾千萬,激活用戶兩千萬。他趣已經不燒錢了,目前收支平衡,到今年年底,他趣的銷售額將達到1億元,明年將達到23億元,今年年底凈利潤預計一兩千萬。
他趣剛剛獲得達晨創投5000萬元融資,主要花在三方面,人才引進、健康的市場營銷和改變供應鏈現狀。
雖然情趣用品商店已經出現20年,但是行業標準一直缺失,安全套是唯一標準化產品,但是對電商,只要求圖片不能。情趣內衣和玩具跨品類跨行業,很難形成行業標準。以前很多廠家做出口,2008年經濟危機后,才開始做品牌。2011年品牌興起到現在也不過三年,形成行業標準沒那么容易。
目前消費者對產品的認知也需要培育,消費者對產品的接受廣度也需要培養。所以,他趣很重視輸出數據和內容,比如,在最近的防艾活動,教大家辨別和使用安全套。
他趣的平臺上,會通過體驗師和采購把關,盡量和有規模的正規廠家合作。未來,他趣將投入巨資,聯合高校做一個檢測實驗室。
達晨創投之所以選擇他趣,是因為我個人比較聰明,很有沖勁。投資者在A輪融資主要看團隊和大方向,達晨看好醫療健康領域,其次是看好用品市場,90后消費市場將迎爆發。
對于之前很火的馬佳佳,我想說,馬佳佳是個,是她把情趣用品行業帶動起來。但是,她不是踏實做產品的人,只能成為炮灰。
互聯網行業一直在上演屌絲逆襲,就像當年的四大門戶比馬云這些人不知道強多少倍。但是,屌絲者無畏。最關鍵的就是無畏,就是快、狠。
我們不怕和淘寶競爭,我們在做生產渠道,都是臟活累活,淘寶不會做這些細活。我認為,非標品更適合垂直平臺做,比如,化妝品聚美優品能做起來,但淘寶不行。
但是,如果BAT來做情趣用品行業,會對行業發展更加有利,我們很歡迎,真的。
情趣體驗師的世界里其實不是只有各種各樣的塑膠制品和生蠔,其實他還得是個設計師+工程師,以及段子手。
“20萬年薪,招聘情趣體驗師。”一則奇葩招聘啟事網絡瘋轉,誰這么任性?是福建廈門一家情趣用品移動電商他趣,剛獲達晨創投5000萬元融資,難怪,有錢!
重賞之下必有勇夫,來應聘的人包括高材生、海歸、甚至導彈研發人員
但令他趣CEO黃天財頭疼的是,最終只有一位應聘者成功上崗!為什么?中企哥帶你一起走進他的故事。
我今年25歲,來到他趣之前,從事工業設計,畢業于211院校。曾經的我是個純屌絲,因為懂得太多羞羞的內容常常被人罵做。
他趣對體驗師的要求,不只是體驗產品,而常專業化,有一個固定的流程。簡單說來,我就是體驗師+設計師+工程師。要賺這20萬,還真沒那么容易。
當然,產品體驗是我最基本的工作。我每驗各種情趣用品,噢不,不一定是每天,我的時間我做主。但每天都要吃生蠔,我們在廈門這個風景秀麗從不霧霾又盛產海鮮的地方,更何況,公司付錢。
體驗情趣用品,常重要并且專業的過程。大部分情況下我會在家里完成體驗過程,安全熟悉的會讓我放松,感覺更加敏銳。有時候,我還會靜靜地研究一些本不屬于我的產品,例如他趣倉庫里的女用產品,我也要研究透徹。
最讓我頭疼的就是,體驗的經歷無法用簡單的語言表達,需要用幽默的語言加以包裝,對于一個理科男來說,真真是不容易。
到這里,我的工作只是剛剛開始。對于一款產品,我要將自己的體驗和用戶反饋整理成文檔,導入后臺系統,在后臺系統對用戶的人群進行“畫臉”工作。公司將根據這些用戶模型,選擇未來一段時間需要銷售的產品。
隨著模型的累積,產生海量的大數據,公司將這些大數據提供給下游生產商,用于產品的研發和改進,這才是我的最高。
在這個“懵懵噠”社會,兩性知識極度匱乏,因此,我還承擔了相關知識的大使。關于兩性健康問題、情感煩惱問題、居家技術問題,我都能在社區問答里給你答案,情趣體驗師就要這樣全能。同時,我還提供全面的產品咨詢服務,用戶的對于情趣用品的任何疑問我都會在第一時間解答。
遠在古希臘時期,情趣用品就曾出現在文字記載的歷史上。一千多年前,還有小販走街串巷叫賣呢,想不到古人如此OPEN吧?來到移動互聯網時代,情趣用品不需要再藏匿于小巷深處,門口亮著一盞紅色的燈。而是可以像文具店一樣,開在大街小巷。
爭議也就來了,情趣體驗師,是他趣的營銷手段吧?不,我的職業是時代進步的產物,我不想成為被炒作的對象。
我感覺最累的時候,就是相關政策和給我們壓力的時候。我對工作的認知其實很簡單,情趣,就是讓自己的生活變得不那么無聊。