郵儲銀行副行長邵智寶:構(gòu)建“四三二”特色模式 提升小微金融服務(wù)質(zhì)效
中國網(wǎng)財經(jīng)7月14日訊 7月13日,由中國郵政儲蓄銀行、中國人民大學(xué)聯(lián)合主辦的“賦能小微企業(yè) 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”小微經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇在京舉辦,郵儲銀行副行長邵智寶在論壇上對該行小微金融服務(wù)“四三二”特色模式進(jìn)行了介紹。
邵智寶指出,十余年來,郵儲銀行小微金融服務(wù)堅持一邊實踐、一邊總結(jié)、一邊塑造,構(gòu)建了“四三二”特色模式。
具體來看,“四”是構(gòu)建“營銷體系、產(chǎn)品體系、運營體系、風(fēng)控體系”四大體系。營銷方面,建立“線上+線下、場景+平臺、自營+代理”的綜合營銷體系;產(chǎn)品方面,通過健全產(chǎn)品架構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)品管理、加快產(chǎn)品線上化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)+個性、線上+線下”的零售產(chǎn)品框架;運營方面,建立“管理集約化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、決策智能化”的運營體系,力求將各種解決方案更便捷更高效地提供給客戶。風(fēng)控方面,運用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)提高風(fēng)控的精準(zhǔn)度與效率,建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的全過程風(fēng)控體系。
“三”是健全“體制、機(jī)制、隊伍”三大保障。體制上,探索適合零售戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu);機(jī)制上,引領(lǐng)零售戰(zhàn)略的落地和執(zhí)行;隊伍上,按照“隊伍專業(yè)化、營銷綜合化”的原則,實行隊伍分級管理、分層建設(shè)、分層考核,建設(shè)專心專注專業(yè)的普惠金融隊伍。
“二”是強(qiáng)化“科技”和“文化”兩大支撐。一方面,著重強(qiáng)化IT系統(tǒng)支撐、數(shù)字化展現(xiàn)能力、大數(shù)據(jù)分析能力,支撐構(gòu)建四大體系。另一方面,將普惠文化根植于血脈、踐行于行動,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展提供不竭動力。
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- 編輯:李娜
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