2016年12月27日下午，陌陌（納斯達克股票代碼MOMO）創始人唐巖，在陌陌位于望京的總部，接受了包括南方周末記者在內的5家的群訪。

　　2016年12月27日下午，陌陌（納斯達克股票代碼MOMO）創始人唐巖，在陌陌位于望京的總部，接受了包括南方周末記者在內的5家的群訪。

　　“我好久沒有接受記者采訪了。”這是唐巖對記者們的開場白。唐巖1979年出生于湖南，這個37歲的湖南人五年前創辦了陌陌社交平臺，此前他是網易總編輯。

　　自從陌陌2014年12月在美國上市后，唐巖很少在上露面。過去兩年，陌陌變化很大，最顯眼的是其直播業務異軍突起。

　　陌陌2016年度第三季度財報顯示，截至2016年9月30日，陌陌月度活躍用戶數為7740萬人；第三季度凈營收為1.570億美元，與去年同期的3750萬美元相比增長319%。

　　其中，直播服務繼續增長，2016年第三季度貢獻營收1.086億美元，占總收入的70.7%，目前的付費用戶已經達到260萬。

　　唐巖：我們用戶群的月活（月度活躍用戶數）是大幾千萬。最近三年用戶群特征變化不大。一是集中在18-30歲，二是男性用戶為主。用戶的地域分布比較平均，跟人口分布很類似。

　　唐巖：重建這個詞，我在內部不太說，外部我不知道說過沒有。我們覺得，人的很多社交關系其實應該有一些是來自網絡的，這些關系有可能進一步發展成線下社交關系。我們希望能把這個事情做得更好一點。

　　拜騰訊所賜，我本人就有很多社交關系來自網絡，對我人生非常重要。網絡已經成為社交的一個渠道。十年、二十年前，你說去見網友，那簡直是洪水猛獸，現在你通過網絡去認識一些原本不在你現實生活軌跡里的人，這種社交行為越來越頻繁。

　　重建社交關系是達不到的，既有的同學、同事和同行等社交關系，還常強大的。

　　唐巖：還挺多的，特別是我們的重度用戶，產生了很多網絡社交關系。比如我們有些重度直播粉，都粉同一個主播，很容易產生社交，形成網友關系，而且非常團結，有點像貼吧粉絲團的感覺。

　　陌陌上的相互關注，有的是基于話題討論，有的是興趣愛好，有的是因為住得近，有的是因為看對方很漂亮。現在陌陌上每天產生的相互關注數，大概要以百萬計。

　　唐巖：肯定是希望能引導，但我覺得不能太偏向于運營，如果真想做引導，應該是產品導向，通過產品功能設定來改變或者達到一個我們更希望的狀態。

　　對一個社區生態來說，需要你去服務、疏導和引導，但一定會有你搞不定的東西，這個生態的發展會超過你預先的設想。所以導向設置的工作要做，不能在生態上搞無主義，但也不能指望用戶按照你預想的方向去發展。

　　南方周末：很多線下社交關系也搬到了陌陌上，比如很多非法的和不良的社交行為。對這些你們怎么處理？

　　唐巖：這個我們在（產品上線）第一天就做了，并且占據了我們運營的絕大部分精力，我們處理的力度很大。這不是運營和導向問題，而是法律問題，是紅線問題，不能逾越。

　　南方周末：有人總結說，找老婆、找紅顏知己、找情人和找一夜情，是目前網上比較常見的社交需求，你怎么看待這些社交關系的價值？

　　唐巖：我們不做社交關系的區分，也沒有辦法區分。在描述一段社交關系時，女方可能認為她在談戀愛，而男方或許認為他壓根沒有把對方當女朋友。

　　一段社交關系，能不能發展成婚姻關系，或者說其他關系，其實平臺是沒法（）作用的。

　　但我們很早就決定不傾向于在我們平臺上做婚介，非常不希望。平臺一定要理清楚，哪些社交是你能做的，哪些是你不能做的。你通過產品設計去做出這些社交關系，是不科學的，沒有道理的，也是做不好的。

　　南方周末：現在做互聯網社交，有的是把線下社交關系搬到網上，做社交關系的搬運工，有的是社交關系的制造者，你們屬于后者嗎？

　　南方周末：陌陌定位在一個社交關系的制造平臺，但抓住社交趨勢是不是很難？畢竟社交的時代屬性很強。不同國家、時代和文化下的社交生態都不相同。

　　唐巖：人人都想做得到這點（抓住社交趨勢），但不是每個人都能做到。我們唯一能做的就是保持敏銳性和創業沖動。

　　時代感是一定有的，而且都很強，但現在有點夸大，有些人特別喜歡用一些很嚇人的話，比如這個要脫節了，這個把握不住了，什么四次元、五次元，其實本質上沒什么大區別。不同，但本質一樣。我們那時候是牛仔褲割個洞，很早就抽煙，在女生面前晃，現在可能是另外一種表現形式。

　　每個時代的年輕人的一些特點是不變的，比如不愿意負責任、沖動、愿意嘗試、愿意炫耀和希望更早獲得認同。

　　南方周末：當年阿里巴巴做電商生態的時候，在全球范圍內招聘人類學家、歷史學家、倫理學家和法律學家，來建立生態規則。對陌陌來說，要做好社交生態，是不是也需要做類似的規則構建？

　　唐巖：應該是，我自己也做過一些嘗試。社交生態的核心其實就是用戶建模，怎么精準地去匹配（用戶），讓一個人更舒適地呆在陌陌，剔除平臺里不好的，提升社交效率。但這非常非常難，我暫時放棄這方面的努力。相比一個商業規則的確定，做一個社交規則，可能要難一萬倍。

　　南方周末：以后社交關系的載體會不會從手機遷移到別的終端上？比如可穿戴設備。

　　唐巖：對我們做社交產品來說，到底是手機還是電腦不重要。有可能會有取代手機的東西，比如一副眼鏡，但這不重要。可穿戴設備也得要軟件，而且手機跟可穿戴設備沒有本質區別。

　　唐巖：我們花了很多心思，去了解我們的用戶在陌陌這樣一個式社交平臺的需求是什么。但對一個大的用戶群去做用戶畫像是不那么精準的。實際上用戶之間的差別很大，比如男性和女性的差別大，大城市和二、三線城市的用戶差別大。

　　唐巖：我們的直播不是出來的，是應用內的一個功能。我們很難分辨一個用戶下載陌陌的動機，很難分辨哪些用戶是為直播而來的。我的感覺是，直播對我們用戶群的擴大有些幫助，但幫助有多大，直播吸引來了哪些人，這個問題我不能準確給出判斷，所以不好貿然回答。

　　唐巖：我們的海外用戶主要是華人華僑。在海外用陌陌體驗非常好，附近的華人能一目了然，很快就認識了，基本上15分鐘甚至更短時間就能見。我們在國內不缺線下社交，但華人在海外缺。所以華人在海外用陌陌的需求比國內強，需求也更精準。

　　但陌陌國際化真正看重的是海外用戶，而不僅僅是華人群體。要做好國際化，就要做好分流，比如按照語言分流，但目前這個工作我們做得不好。

　　唐巖：很多人老是喜歡把白頭發多，跟用心過度和操勞聯系起來。其實白頭發多主要還是遺傳。我父親也是在我這個年紀的時候白頭發比較多。