西安一醫院出現“蹲式”服務窗口 院方表示將修改
中新網西安4月21日電 (梅鐿瀧 張梟)陜西省西北婦女兒童醫院被曝一處化驗窗口酷似反腐劇《人民的名義》中的“辦接待窗口”,患者咨詢時需要彎腰或半蹲,而引發關注。該院負責人21日向中新網記者表示,將盡快進行修改,并增加語音設施等。
隨著電視劇《人民的名義》熱播,該劇中出現的區局“蹲式窗口”引發熱議。“蹲式”窗口是指窗口的高度較低,辦理業務的必須保持半蹲姿勢。鄭州社保局、株洲火車站、沈陽中國醫科大學附屬第一醫院、西北婦女兒童醫院等近日均被爆出有類似窗口。
“今天帶女兒前來就診,送尿液檢驗時,我兩次下蹲和醫生進行交談,感覺很不舒服。”來自渭南的市民趙帥表示,醫院在服務方面存在欠缺,考慮不夠細致。
該負責人表示,由于此類體液檢驗窗口上方為不透明玻璃,也未安裝語音傳感器,患者與醫生溝通、交流時就會彎腰或半蹲。院方曾考慮給窗口增加座椅,由于體液檢驗窗口比較特殊,體液遞送過程中可能會灑落在座椅上或其他患者身上,最終并未擺放。
醫院表示,已提出方案對此類體液檢驗窗口進行修改,在不影響醫院正常工作情況下,更換窗口透明玻璃,增加語音通話設施,方便患者與醫生進行溝通。同時,醫院還將考慮根據女性的身高分別設置高、中、低三種窗口模式,為患者提供方便。
圖為醫院體液檢驗窗口,患者需要蹲著與醫生溝通。張梟攝中新網西安4月21日電(梅鐿瀧張梟)陜西省西北婦女兒童醫院被曝一處化驗窗口酷似反腐劇《人民的名義》中的“
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