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中國(guó)醫(yī)藥保健品著名品牌成功之之四:太太口

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  • 2019-01-16
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  “太太藥業(yè)”的成功首先是,十年中有八年專(zhuān)心致力於女性保健,從95年的“做女人真好”到後來(lái)引起廣泛爭(zhēng)議的“每天給你一個(gè)新太太”,“十足女人味”“做女人真好”,到“讓女人更出色”,“太太口服液”成為提及率最高的女性保健產(chǎn)品,也是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展最穩(wěn)定的企業(yè)之一,98年推出“太太靜服液”(現(xiàn)更名為“靜服液”),以更年期綜合癥為功效,很快就和“太太口服液”并駕齊驅(qū)為中國(guó)女性保健的兩個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。

  對(duì)於業(yè)內(nèi)人士來(lái)說(shuō),太太藥業(yè)最引人注目的是其優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意,也留下了一些膾炙人口的廣告語(yǔ):“做女人真好!”“十足女人味!”“還是太太好哦!”“女人更年要靜心!”等,整體廣告創(chuàng)意表現(xiàn)不凡,基本每個(gè)產(chǎn)品廣告都是精品,最優(yōu)秀的當(dāng)然是太太口服液和靜服液的電視廣告了,這兩個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略和創(chuàng)意完美的結(jié)合在一起,造就了兩個(gè)女人保健的優(yōu)勢(shì)品牌。

  隨著時(shí)代的變化,品牌的文化等內(nèi)涵也要隨之變化,新鮮和時(shí)尚是消費(fèi)者永遠(yuǎn)追逐的熱點(diǎn),百年可口可樂(lè)等國(guó)際品牌永保青春的秘方正在于此,太太口服液在各個(gè)階段的,從包裝到廣告,都圍繞著這點(diǎn),努力引領(lǐng)當(dāng)時(shí)的時(shí)尚和流行,從最初的治療黃褐斑,到含F(xiàn)

  A,調(diào)理內(nèi)分泌,再到承諾肌膚健康、滋潤(rùn)肌膚,雖然產(chǎn)品功效不變,但每個(gè)階段的定位都正好滿(mǎn)足了當(dāng)時(shí)女性的內(nèi)心需求,同時(shí)以緊貼女性?xún)?nèi)心、充滿(mǎn)情感的廣告語(yǔ)“做女人真好”“十足女人味”等來(lái)滿(mǎn)足女性需求,并以充分理由和中醫(yī)藥原理支持其承諾的品牌形象。

  輕盈的瓶身,靈巧的外形,俏麗的圖案,只需用手握住,大拇指一推,即可飲用,又時(shí)尚又方便,這就是太太口服液的最新包裝。這種包裝是太太藥業(yè)于1999年推出的,在保健品行業(yè)中屬首創(chuàng),它采用先進(jìn)的一次成型白色食品級(jí)塑膠瓶,引進(jìn)、奧地利全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)和歐洲進(jìn)口原料,使瓶子注塑成型和灌裝藥液在同一潔凈車(chē)間進(jìn)行,確保生產(chǎn)線(xiàn)衛(wèi)生和產(chǎn)品質(zhì)量。這也是太太口服液潮流,不斷品牌刷新的具體支持。

  太太另一高明之處在於其產(chǎn)品的選擇,在每一個(gè)市場(chǎng)時(shí)機(jī)到來(lái)之時(shí),充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空缺,故其產(chǎn)品推向市場(chǎng)後無(wú)往不利。93年3月8日第一批“太太口服液”上市。那時(shí)中國(guó)的保健品市場(chǎng),特別是女性口服液還是比較少的,消費(fèi)者對(duì)保健品的認(rèn)識(shí)還停留在簡(jiǎn)單的蜂王漿、青春寶一般產(chǎn)品水平上。因此,太大口服液一上市就搶先占領(lǐng)女性保健品領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位。以後太太藥業(yè)OTC藥品意可貼、正源丹的推出也是如此。

  除了以上所述,太太藥業(yè)保健品在終端陳列管理、庫(kù)存管理、通管理、經(jīng)銷(xiāo)商管理、財(cái)務(wù)管理、方面大膽引進(jìn)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人,比如曾經(jīng)在聯(lián)合利華、中美史克工作過(guò)的顧悅悅,用營(yíng)銷(xiāo)管理理論建立了完善高效的營(yíng)銷(xiāo)體系。通暢的內(nèi)部溝通體系使得市場(chǎng)資料、動(dòng)態(tài)及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到管理、決策人員,職業(yè)經(jīng)理人扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)管理和先進(jìn)的品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)終於成就了今日太太的輝煌,在目前來(lái)說(shuō),太太應(yīng)是中國(guó)當(dāng)之無(wú)愧的保健品營(yíng)銷(xiāo)的典范。

  當(dāng)然,由於引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的問(wèn)題,太太也會(huì)面臨國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)放權(quán)、管理等很多難題,“太太藥業(yè)”

  是否還會(huì)一如既往的“更出色”,主要是看企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的通暢,而不是外部市場(chǎng)的原因。

  在目前泛濫的時(shí)代,要想找到一個(gè)和產(chǎn)品自身想吻合的品牌,實(shí)屬不易。雖然醫(yī)藥保健品一直連年蟬聯(lián)廣告投放的冠軍,但是我們仔細(xì)觀察的話(huà),有很多的企業(yè)只是對(duì)淺意識(shí)的分析(比如大多是簡(jiǎn)單看收視率、投放區(qū)域及價(jià)位等硬性指標(biāo)),很少人能夠?qū)谀康奶厣c產(chǎn)品的相結(jié)合,這也是中國(guó)目前一個(gè)行業(yè)人才發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,做投放的是學(xué)傳媒專(zhuān)業(yè)的,做保健品產(chǎn)品經(jīng)理的是做營(yíng)銷(xiāo)或醫(yī)學(xué)出身的,兩個(gè)專(zhuān)業(yè)之間有一定的隔閡地帶,而市場(chǎng)最最需要的既懂運(yùn)作又懂企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型人才有寥寥無(wú)幾,而太太藥業(yè)的高層人員大多來(lái)自于4A廣告公司,有非常優(yōu)良的關(guān)系,懂得運(yùn)作需要什麼,企業(yè)產(chǎn)品宣傳需要什麼,將兩者尋求到一個(gè)結(jié)合點(diǎn),從而達(dá)到了媒企共蠃的碩果。

  陳列管理是重要的終端管理。在賣(mài)場(chǎng)上,商品擺放在消費(fèi)者視平線(xiàn)內(nèi)視為黃金,是商家必爭(zhēng)之地。顧悅悅說(shuō),按照競(jìng)爭(zhēng),只有強(qiáng)勢(shì)品牌才能陳列在最好的上。這也要求企業(yè)的銷(xiāo)售人員有很好的談判技巧和終端運(yùn)作能力。為此,太太設(shè)有終端監(jiān)督機(jī)構(gòu),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)各地銷(xiāo)售網(wǎng)站巡回監(jiān)測(cè)。

  貨物產(chǎn)品暢通的同時(shí),回款也必須順暢。太太藥業(yè)對(duì)回款管理極為嚴(yán)格,發(fā)貨者必須完全負(fù)責(zé)回款,回款不但是對(duì)銷(xiāo)售人員的重要考核內(nèi)容,而且是其金收入的唯一依據(jù),如果出現(xiàn)任何一筆呆賬,當(dāng)事人必須承擔(dān)責(zé)任。這種管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,使得太太藥業(yè)連續(xù)5年多呆賬都僅為0.1%。

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