為了解和掌握居民網絡消費支出、消費習慣、消費意愿、網購及網購滿意度等情況，國家統計局呼和浩特調查隊自8月下旬開始對居民網絡消費進行了專項調查，有289名有網購經歷的居民參與，最終獲得有效問卷259份。

　　調查顯示：網絡消費者以女性居多。在參與調查的259名網絡消費者中，女性占到了6成以上，可見，網絡購物以“物美價廉”“方便快捷”等特點正逐漸吸引著越來越多的女性消費者。而且網絡購物這一嶄新的消費方式為各個年齡段的人群所接受，其中31歲至45歲這一年齡段成為網絡購物的主力軍。31歲至45歲的消費者達到六成左右，大學專科或本科學歷的有近8成。

　　在參與調查的259名網絡消費者中，收入相對穩定的、黨群組織、企業、事業單位負責人，專業技術人員、辦事人員和有關人員是網購群體的主要組成部分，占到整體的6成以上。從收入結構上看，月收入3001至5000元的人數較多，占總數的45.9%，其次是月收入1500至3000元的，占總數的23.6%。其中，有137人選擇的支付方式為“第三方支付（如支付寶、財付通、快錢等）”，89人選擇“網銀支付”，66人選擇“貨到付款”。

　　隨著網購平臺的拓展和物流業的發展，網絡消費的覆蓋面越來越廣，大家電、家具、建材等大型商品也逐步進入網絡購物的范圍。2成以上網購過大型商品，1/3以上表示今后有意向去嘗試網購大型商品。網絡消費已成為網絡消費者生活的重要組成部分，但其中易發生沖動型消費。調查顯示，近6成消費者較為，近2成消費者承認屬于沖動型購物。

　　網絡消費作為一種新的消費形式，受到廣大消費者的青睞。那么網絡消費是靠什么吸引消費者的呢？調查（多選）顯示，選擇網購的三大原因依次為“商品價格比實體店便宜”（占71.4%）、“ 從下單、支付到貨物上門無需親臨現場，省時省力”（占42.9%）、“ 品類多，選擇范圍大，可買到本地沒有的商品”（占38.2%）。

　　國家統計局呼和浩特調查隊居民網絡消費在線調查（多選）結果顯示，男性網絡消費者青睞的網絡消費品類前五位依次為服飾服裝類、手機數碼類、圖書音像類、家居百貨類、家用電器類；女性網絡消費者偏愛的網絡消費品類前五位依次為服飾服裝類、個護化妝類、圖書音像類、家居百貨類、美食、酒店、旅游、生活服務類。顯然，網絡消費者無論男女，都比較喜歡網購服飾服裝、圖書音像、家居百貨這三類商品。

　　調查也顯示，男女網絡消費者在手機數碼、個護化妝、家用電器這三類商品消費上卻存在明顯差異，男性更青睞網購手機數碼類、家用電器類商品，女性多偏愛網購個護化妝類商品。