3月30日，金水治安管理服務(wù)大隊(duì)三中隊(duì)成功搗毀一個(gè)涉嫌以銷售男性保健品為名實(shí)施詐騙的，抓獲涉案人員13人，涉案金額50多萬元。該團(tuán)伙詐騙對(duì)象主要是20歲~50多歲男性，以身體需要調(diào)理為由，用話術(shù)劇本客戶高價(jià)購買偽劣保健品。

　　3月29日，有群眾舉報(bào)稱，文化北環(huán)交叉口東南角的一寫字樓內(nèi)，藏有以銷售男性保健品為名實(shí)施詐騙的。

　　接報(bào)后，金水治安管理服務(wù)大隊(duì)三中隊(duì)迅速核實(shí)，立即組織精干成立專案組對(duì)案情進(jìn)行研判分析，隨后兵分兩，一組警力在金水區(qū)文化北環(huán)交叉口東南角某寫字樓附近進(jìn)行守候，另一組警力連夜開展走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)取、身份核查、技術(shù)偵查等工作。

　　30日，金水治安管理服務(wù)大隊(duì)三中隊(duì)專案組在掌握充分后，對(duì)該公司的詐騙進(jìn)行，一舉將這個(gè)詐騙團(tuán)伙連根拔起。

　　“不許動(dòng)，舉起手來！”3月30日，隨著的一聲，位于文化北環(huán)交叉口東南角一寫字樓內(nèi)的詐騙被警方控制。當(dāng)時(shí)13名嫌疑人正在利用話術(shù)本工作。每名員工的工作臺(tái)上都擺放著兩三部手機(jī)和幾本客戶資料檔案，電腦桌面還停留在與客戶聊天的界面上。每一名員工都同時(shí)操作著2到3個(gè)昵稱相同的微信號(hào)，他們按照既定的劇本給不同客戶“看病問診”、推銷產(chǎn)品。客戶資料檔案里，清晰地記錄著客戶的姓名、年齡、地區(qū)和身體狀況。

　　該團(tuán)伙通過微信搜索附近的人和漂流瓶等方式添加好友，一旦有人通過微信咨詢，這些業(yè)務(wù)員就會(huì)假冒女性醫(yī)師在微信上接受客戶的健康咨詢，無論顧客說了什么癥狀，他們都會(huì)按照固定的話術(shù)內(nèi)容推銷產(chǎn)品。遇到稱“沒有效果”的顧客，他們會(huì)設(shè)法讓顧客相信是因?yàn)樗幜坎粔颍瑥亩�繼續(xù)推銷產(chǎn)品。

　　現(xiàn)場收繳的話術(shù)本內(nèi)記錄著病癥歸類，一步步對(duì)方上鉤，并預(yù)設(shè)了各種情況的應(yīng)對(duì)方式。顧客擔(dān)心有副作用且價(jià)格高的，“女性醫(yī)師”就會(huì)回答“藥品”均不含任何激素和化學(xué)物質(zhì)，沒有任何副作用。

　　對(duì)需要考慮的顧客，話術(shù)本中也設(shè)定了多種場景的應(yīng)對(duì)方式。對(duì)于稱“忙、需要考慮一下”的顧客，“醫(yī)師”就會(huì)追問顧客“是在顧慮什么呢？擔(dān)心價(jià)格還是效果？”并不斷以“關(guān)心”的語氣給顧客：身體是一輩子的事，花上1分鐘給身體一個(gè)機(jī)會(huì)，一定是值得的。并一直游說調(diào)理越早、康復(fù)越快，拖久了病癥就會(huì)越來越多。

　　據(jù)警方介紹，該團(tuán)伙通過冒充女性醫(yī)師在微信上與男性聊天，騙取信任后，便向其推銷該公司低價(jià)進(jìn)購的保健品，并從中盈利。

　　鄭報(bào)融媒鄭州晚報(bào)記者 張玉東 實(shí)習(xí)生 許子初 通訊員 李雪 文/圖