日前同程藝龍發(fā)布2019年第一季度業(yè)績公告。公告顯示，按合并基準(zhǔn)，同程藝龍當(dāng)季實現(xiàn)收入17.83億元人民幣，同比增加17.5%；其中經(jīng)調(diào)整的凈利潤達(dá)到4.49億元人民幣，凈利潤率達(dá)到25.1%。今年第一季度，借助廣泛的用戶觸達(dá)、創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)及優(yōu)質(zhì)的用戶體驗等協(xié)同優(yōu)勢，同程藝龍在業(yè)績上保持持續(xù)的增長勢頭，整體交易額達(dá)到359億元，同比增長23.8%。

　　低線城市增長勢頭強(qiáng)勁

　　受益于騰訊的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系及自身有效的銷售及營銷策略，同程藝龍擁有較低成本的獲客渠道和更為穩(wěn)定的用戶黏性。尤其是借助對小程序趨勢的精準(zhǔn)把握和布局，同程藝龍實現(xiàn)了對用戶、尤其是低線城市用戶的高觸達(dá)和高轉(zhuǎn)化。

　　數(shù)據(jù)顯示，截止到今年一季度，同程藝龍約有85.5%的注冊用戶居于中國非一線城市；而今年一季度，約61.5%的新付費微信用戶來自三線或三線以下城市，較去年同期數(shù)據(jù)有所增加。

　　此外，同程藝龍的月活躍用戶和月付費用戶均取得了可喜增長。財報顯示，今年一季度，同程藝龍平均月活躍用戶由2018年同期的1.63億人同比增長22.0%，達(dá)到1.99億人；而平均月付費用戶則同比增長36.7%，由2018年同期的1690萬人增加至2310萬人。企業(yè)方面分析指出，這得益于其對低線城市的持續(xù)滲透和對服務(wù)的不斷創(chuàng)新。

　　值得注意的是，同程藝龍完成了騰訊旗下平臺的流量渠道多樣化，目前，微信用戶有多種方式可使用同程藝龍專有微信小程序，包括：微信支付（錢包）入口及小程序下拉列表；在騰訊旗下平臺投放的互動廣告；微信的分享及搜索功能。其中，微信支付（錢包）入口及小程序下拉列表是用戶最為青睞的接觸方式，平均月活躍用戶量占到了來自騰訊旗下平臺平均月活躍用戶總數(shù)的60.8%。

　　綜合一季度表現(xiàn)及相關(guān)數(shù)據(jù)，同程藝龍預(yù)測指出，未來，隨著交通基礎(chǔ)設(shè)施的日漸改善以及因消費能力的提升及城鎮(zhèn)化率日益擴(kuò)大，對高質(zhì)量旅游的需求與日俱增，中國的旅游市場特別是低線城市將繼續(xù)保持強(qiáng)勁的增長勢頭。

　　將打造“智能出行管家”

　　作為出行一站式平臺，同程藝龍?zhí)峁┌�括交通票�?wù)、住宿預(yù)訂，以及各種配套增值產(chǎn)品及服務(wù)。南方日報記者了解到，未來同程藝龍將繼續(xù)深耕微信生態(tài)，并不斷加大對低線城市的布局和滲透。

　　與此同時，平臺還將利用其大數(shù)據(jù)分析及技術(shù)優(yōu)勢，進(jìn)行從OTA（在線旅行平臺）向ITA（智能出行管家）的轉(zhuǎn)型升級，借助已構(gòu)建的覆蓋行前、行中及目的地等細(xì)分場景的一站式出行預(yù)訂平臺，持續(xù)打造“智能出行管家”的角色。

　　值得一提的是，今年4月，同程藝龍還與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作，憑借與微信支付的深度合作，雙方將聚焦住宿服務(wù)升級，為預(yù)訂酒店的高分值用戶提供“免押金、免查房、離店后扣款”等便捷服務(wù)。據(jù)悉，雙方未來還將在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)微信的社交屬性和旅游多個場景的深度結(jié)合，全面提升消費者的線上線下服務(wù)體驗。

　　“我們希望以用戶為核心，通過對用戶出行住宿痛點及多元場景的思考，不斷加大科技投入和AI技術(shù)創(chuàng)新，將理性的技術(shù)和人性化服務(wù)相結(jié)合，讓面向用戶的服務(wù)更加智能化。”同程藝龍相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。