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電視劇付費(fèi)別把“焦慮”當(dāng)創(chuàng)新

  • 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
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  • 2019-12-25
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  騰訊官方公眾號(hào)《新聞哥》近日正式道歉。此前針對(duì)劇集《慶余年》超前點(diǎn)播會(huì)員事件,《新聞哥》在22日發(fā)文《中國(guó)人不配擁有精神生活!不配!》,引發(fā)激烈爭(zhēng)議。

  按騰訊視頻運(yùn)營(yíng)模式,每月繳費(fèi)的VIP會(huì)員,享有減免廣告時(shí)間、比普通用戶提前看6集電視劇等權(quán)利。而在新劇《慶余年》播出時(shí),騰訊視頻、愛奇藝兩大平臺(tái)又有新動(dòng)作,VIP會(huì)員額外多花50元,就能比其他會(huì)員再多看6集。

  對(duì)由此招致的“吃相難看”等批評(píng),《新聞哥》在文章中反駁,“用戶支持盜版,拍爛劇被罵,拍好劇收費(fèi)也要被罵。這,就是中國(guó)內(nèi)容市場(chǎng)的現(xiàn)狀。這,就是中國(guó)人根本不配擁有精神生活的現(xiàn)實(shí)!說(shuō)到底,中國(guó)人不配。”這樣的群嘲,很快遭到網(wǎng)友猛烈批評(píng)。23日,《新聞哥》刪除了原文并發(fā)表致歉,致歉稱:該文無(wú)論是標(biāo)題,還是觀點(diǎn)、措辭,均嚴(yán)重失當(dāng)。即日起撤換公眾號(hào)當(dāng)值負(fù)責(zé)人,并對(duì)本文相關(guān)編輯進(jìn)行停職處理。

  其實(shí)“超前點(diǎn)播”的理念一點(diǎn)也不超前,說(shuō)穿了不過(guò)是如今社會(huì)上常見的營(yíng)銷手段“焦慮經(jīng)濟(jì)”。無(wú)論是不讓孩子輸在了起跑線上,還是讓追劇贏在起跑線上,讓人們?yōu)樽约旱慕箲]心理買單,本質(zhì)上并無(wú)區(qū)別。而這容易帶來(lái)一種“劇場(chǎng)效應(yīng)”:劇場(chǎng)里一個(gè)人踮腳想看得更清楚,于是坐后排的只能紛紛跟著踮腳,人人累得夠嗆,誰(shuí)也沒(méi)占到便宜。

  在不愛追劇的朋友眼里,不管VIP還是VVIP都是浮云,反正一個(gè)都不買。所以覺得心靈受傷有意見的,更多是那些優(yōu)質(zhì)客戶、已經(jīng)付費(fèi)的會(huì)員。他們未必在乎再多付一點(diǎn),在乎的是VIP式樣受優(yōu)待被尊重。然而看上去,網(wǎng)劇播放平臺(tái)似乎并未把VIP真正當(dāng)成貴賓,不追加付費(fèi)的話,不僅顯得比VVIP低一等,甚至還會(huì)受到“不配看好電視劇”的鄙視,倒成了花錢買罪受。

  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)靠科技創(chuàng)新和優(yōu)化用戶體驗(yàn),并通過(guò)提供差異化套餐,以賺取更多利潤(rùn),這無(wú)可厚非。問(wèn)題是在超前點(diǎn)播會(huì)員事件中,能發(fā)現(xiàn)任何技術(shù)和服務(wù)含金量么?電視劇還是那個(gè)電視劇,清晰度還是原來(lái)的清晰度,人們能看到的,不過(guò)是后臺(tái)點(diǎn)一點(diǎn)快放或慢放而已。

  陳開 專欄


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