規(guī)范行業(yè)管理、提升行業(yè)服務(wù)水平，2017年8月1日，遂寧市城區(qū)出租汽車4G智能車載系統(tǒng)正式啟用。其中，這一系統(tǒng)的車輛軌跡回放功能，為乘客找尋遺失在出租車上的物品提供了極大幫助。

　　據(jù)遂寧市出租車4G智能終端平臺統(tǒng)計，平均每月該平臺接到遺失物品尋求查找?guī)椭�電線余個，找到物品的成功率超7.5成。

　　這個系統(tǒng)功能有好強大？這個平臺能有多厲害？記者在遂寧市出租車4G智能終端平臺工作人員的演示下看到，市城區(qū)已安裝了4G智能終端系統(tǒng)的753臺出租車，實時一目了然。該平臺工作人員唐少奇稱，“尋找失物，乘客若是乘坐的前排，找尋回來的幾率有9成，后排低一點。”

　　遂寧市出租車4G智能終端平臺位于市運管處一樓，別看失物招領(lǐng)中心面積不大，每天迎來送往接待上門查找遺失物品的失主絡(luò)繹不絕。

　　4月16日上午，記者在該平臺遇到了乘客李先生。他當(dāng)天上午在玉龍搭乘一輛出租車去河?xùn)|萬達(dá)廣場，不慎將手提包遺忘在副駕駛上，由于包里有重要文件，很是著急。

　　該平臺工作人員唐少奇根據(jù)李先生上下車時間、地點等信息，篩選出三臺疑似車輛，根據(jù)行車軌跡鎖定了其中一臺，最終調(diào)取并比對確定了李先生所乘坐的出租車及駕駛員聯(lián)系方式。

　　當(dāng)天上午她在濱江中附近打車去天宮，下車時手包可能從上衣兜里滑落到車上了。等她意識到手包時，已經(jīng)是1小時以后。該平臺工作人員唐少奇確認(rèn)車輛后，反復(fù)查看了五六遍，從中發(fā)現(xiàn)，林女士的手包跟隨她下車時被滑落到了地上。

　　“提供的上下車時間及地點、行駛線越精準(zhǔn)，查到所乘車輛的可能性越大。”唐少奇告訴記者，只要乘客提供的信息齊全，根據(jù)出租汽車4G智能車載系統(tǒng)定位，最快幾分鐘內(nèi)便可找到車輛，目前這也是打車乘客查找遺失物品最有效的途徑之一。

　　記者了解到，出租汽車4G智能車載系統(tǒng)為市城區(qū)出租車智能化監(jiān)管裝上“眼睛”和“耳朵”。這一系統(tǒng)的運用通過數(shù)據(jù)采集，即時掌握運營實時數(shù)據(jù)，完全實現(xiàn)了對出租車實時數(shù)據(jù)的分析和智能管理，并有效破解當(dāng)前出租汽車行業(yè)監(jiān)管難、取證難、執(zhí)法難、處罰難的現(xiàn)狀。

　　不僅如此，該系統(tǒng)安裝還具有合乘分別計價及機(jī)打等功能，從而有效遏制當(dāng)前出租汽車不打表、拒載、宰客、組客等經(jīng)營亂象的發(fā)生。此外，由于該智能終端具備上下車中英雙語文明語音提示等功能，該智能終端的加裝、啟用為市民搭乘出租車也提供了更多便利。

　　“這組數(shù)據(jù)可以清晰反映出目前我市出租汽車運營的即時狀態(tài)。”這一平臺到底有眾多強大功能？記者在遂寧市出租車4G智能終端平臺，工作人員唐少奇向記者羅列出了車輛、車輛總數(shù)、空車數(shù)量、重車數(shù)量、實載率等實時變化的數(shù)據(jù)。唐少奇解釋稱該平臺分為兩大中心：

　　●調(diào)度中心實現(xiàn)對出租車實時定位、報警、軌跡回放、遠(yuǎn)程對話、投訴認(rèn)定、應(yīng)急調(diào)度和車輛遠(yuǎn)程管理等功能，并及時發(fā)現(xiàn)出租車聚集、停運等異動情況。

　　●數(shù)據(jù)資源中心挖掘出租車運營、服務(wù)評價等動態(tài)數(shù)據(jù)，為確定運力投放規(guī)模和燃油補貼標(biāo)準(zhǔn)、建立定價機(jī)制、評估服務(wù)質(zhì)量等提供決策支持。

　　如果某個區(qū)域出租車緊缺，咋辦？市運管處副處長劉永志表示，“以遂寧火車站為例，春運期間，我們與遂寧火車站建立了接駁聯(lián)系機(jī)制，接到臨時接駁信息后，遂寧市出租車4G智能終端平臺工作人員會預(yù)設(shè)好信息發(fā)送到每一個出租車上，駕駛員也會同步接收到信息的語音播報，從而達(dá)到應(yīng)急調(diào)度的作用。”

　　就平臺發(fā)揮的作用，唐少奇還回憶道，當(dāng)今年2月11日23時09分平臺接到市民林先生關(guān)于尋找走失老人的求助，聽完情況說明后，他立即通過平臺向市城區(qū)所有正在營運的出租車發(fā)布尋人啟事，發(fā)布后，出租車司機(jī)們紛紛響應(yīng)，一位手機(jī)尾號為2013的出租車駕駛員來電提供線索，稱市城區(qū)往新橋方向有一位老年人獨行非常符合走失老人的特征，并將線索立即轉(zhuǎn)述林先生家人。在當(dāng)日凌晨2點，唐少奇接到了致謝微信留言，也聽到了一個好消息，根據(jù)出租車駕駛員提供線索，走失老人在新橋方向被找到了。

　　“尋找走失老人、愛心獻(xiàn)血等，遂寧出租一直踐行著的哥的姐“有呼必應(yīng)、有難必幫”的行業(yè)承諾。”唐少奇還告訴記者，自出租汽車4G智能終端系統(tǒng)啟用以來，平臺除了幫助乘客找尋失物，像這樣幫助有困難的市民尋找走失親人的例子不在少數(shù)。“應(yīng)對緊急事件，的哥的姐充當(dāng)‘千里眼’，753臺出租車就相當(dāng)于流動在市城區(qū)的753雙眼睛。”

　　城市交通，既與城市形象息息相關(guān)，又與民生福祉緊密相連。出租車是一座城市的流動風(fēng)景線，透過這道風(fēng)景線，可以看到一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、一座城市的繁榮程度以及生活其間的人們的風(fēng)貌。

　　作為智慧城市的重要組成部分，近年來，遂寧市一直致力于打造智能化的交通系統(tǒng)，“智能交通系統(tǒng)”已然不再是只停留在科技網(wǎng)站的熱詞，智能交通無處不在：公交站臺電子站牌、出租車4G智能終端系統(tǒng)、……智能交通已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，真正服務(wù)老百姓。