9月2日，京東健康正式上線“中藥飲片服務(wù)平臺(tái)”，通過(guò)打造覆蓋全流程一體化的中醫(yī)藥服務(wù)能力，為用戶帶來(lái)中醫(yī)在線問(wèn)診、按方抓藥、中藥飲片代煎及配送到家的一站式服務(wù)體驗(yàn)；同時(shí)，京東健康與同仁堂健康達(dá)成戰(zhàn)略合作，并與包括同仁堂健康在內(nèi)的合作伙伴共同啟動(dòng)“京東健康中藥飲片品質(zhì)及服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)”。

圖為“京東健康中藥飲片品質(zhì)及服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)”發(fā)布儀式

　　京東集團(tuán)副總裁、京東健康CEO辛利軍表示，京東健康收到了大量用戶對(duì)中醫(yī)藥的需求反饋，但品質(zhì)參差不齊一直是中藥飲片消費(fèi)的最大痛點(diǎn)。為此，京東健康上線中藥飲片服務(wù)平臺(tái)、并推出中藥飲片品質(zhì)及服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。

　　據(jù)悉，中藥飲片服務(wù)平臺(tái)將由專業(yè)團(tuán)隊(duì)為在京東健康中醫(yī)院在線問(wèn)診后的用戶，提供處方自煎、代煎服務(wù)，以有效降低因不當(dāng)操作帶來(lái)的有效成分流失。同時(shí)，該平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“按方抓藥”功能：用戶僅需手機(jī)拍照處方并上傳，包括同仁堂健康、康仁堂、本草方源等業(yè)內(nèi)的中藥飲片領(lǐng)軍企業(yè)，都將在符合平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)前提下，為用戶提供品質(zhì)優(yōu)良的中藥飲片服務(wù)。

　　為解決中藥飲片質(zhì)量問(wèn)題，此次發(fā)布的平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了平臺(tái)經(jīng)營(yíng)中藥飲片的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，包括中藥材產(chǎn)地及質(zhì)量管控機(jī)制、中藥飲片全檢機(jī)制、智慧煎藥中心五大管控標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)鏈全程溯源體系、紅線機(jī)制等內(nèi)容；京東健康將與合作伙伴攜手共建中藥飲片高質(zhì)量管控和合理有效的監(jiān)控體系，以推動(dòng)中醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)真正“立起來(lái)、立得住、立得久”。

　　談到雙方戰(zhàn)略合作，中國(guó)北京同仁堂（集團(tuán)）有限責(zé)任公司副總經(jīng)理、北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)李繽表示，京東健康是目前業(yè)內(nèi)完整覆蓋用戶全場(chǎng)景的健康管理平臺(tái)，與其合作將會(huì)讓更多老百姓享受到更專業(yè)、更貼心的中醫(yī)藥服務(wù)。同時(shí)，京東健康致力于成為“值得信賴”的平臺(tái)，這與同仁堂“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的理念高度一致。

　　辛利軍則認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下，中醫(yī)藥正與市場(chǎng)之間建立起有效對(duì)接和均衡匹配。未來(lái)，京東健康將攜手包括同仁堂健康在內(nèi)的更多合作伙伴，進(jìn)一步助推中醫(yī)診療資源下沉以及優(yōu)質(zhì)中藥材標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化落地，從而構(gòu)建起全新的“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”生態(tài)。（閆若瑜）