值得留意的是心思安康小段話，這是12355再度歸入廣東省十件民生實事

　　值得留意的是心思安康小段話，這是12355再度歸入廣東省十件民生實事。此前的2023年省十件民生實事就明白提出，打造全省同一接聽的12355青少年效勞熱線，為全省青少年供給無不同、同尺度、高品格的心思征詢、法令支援、艱難救濟等綜合效勞。

　　比年來，跟著經濟社會快速開展，生長情況不竭變革，青少年心思安康成績愈加凸顯。增進青少年身心安康、片面開展，是黨中心體貼、群眾大眾關懷、社會存眷的嚴重課題。2023年4月，《片面增強和改良新時期門生心思安康事情專項動作方案（2023—2025年）》印發，安康教誨、監測預警、征詢效勞、干涉處理“四位一體”的門生心思安康事情系統愈加健滿是事情目的之一。

　　1月23日上午，廣東省十四屆人大二次集會落幕，2024年省十件民生實事正式宣布。在“進步州里‘三所黌舍’、縣域高中辦學質量和提拔青少年心思安康效勞程度”事項中，廣東提出建立200家12355青少年效勞站點，建立200支心思安康意愿效勞步隊周大福兩世歡，完成50所任務教誨黌舍心思教導室尺度化建立。

　　青少年心思安康效勞是一項持久事情。當下，粵東粵西粵北地域專業力氣相對單薄、效勞程度良莠不齊是不成無視的短板。在2023年逾額完成民生實事使命的根底上，建立200家12355青少年效勞站點，信賴可以讓便利、牢靠心思安康小段話、專業的心思安康效勞籠蓋更多地區，連續為青少年供給觸手可及的暖和。

　　從效勞工具來看心思安康小段話，12355次要面向廣闊青少年，經由過程熱線德律風情勢諦聽他們的心聲。孩子是故國的將來，事關全省青少年，其主要性不問可知。從效勞內容來看，青少年能夠24小時撥打12355，得到心思征詢、法令支援、艱難救濟等。這些都切中青少年景長過程當中的痛點、難點，以至是羞于開口的成績。

　　究竟上，環繞青少年心思安康，廣東不斷在動作。好比，團省委在乎愿效勞村落復興動作中，特地設立“一校一社工”崗亭，經由過程駐校方法展開“點對點”征詢和“一對一”救濟；為破解線下個案打點低效的窘境，團省委提出“一縣一步隊，一縣一陣地”，協助各縣區組建本人的12355線下效勞隊，等等。

　　站在全局視角，12355既能夠滿意征詢效勞需求心思安康小段話，也能夠完成干涉處理。據團省委引見，廣東12355熱線用時六年打造了一套線上線下閉環打點的效勞形式，即同一受理、分類處理、分級跟辦、閉環打點。自12355熱線年廣東省十件民生實過后，接聽坐席從30個拓展到80個周大福兩世歡周大福兩世歡，極大地減緩了效勞量受限成績。2023年，12355熱線個涉輕生、校園凌辱、性侵心思安康小段話、欺騙等重點和高危個案。