誠如宣傳中所言，健康管理師在我國確實屬于朝陽產業

　　誠如宣傳中所言，健康管理師在我國確實屬于朝陽產業。從事教育培訓行業十余年的湖北康特職業培訓學校向東老師對燃財經表示，目前全國從事健康管理的人群大約10萬人，而只有萬分之二的人群享受到健康管理服務，這個數據在歐美國家達到70%。國內只有極少數真正從事健康管理的機構，而且多半是醫院服務的部門，

　　另外，在我國超過14億人口中，慢性病、老年化人群、亞健康群體也在逐漸增多，隨著人們健康意識的增強，再加之我國醫療體系的逐漸完善，健康管理更是越來越受到重視。2017年9月，國家人力資源和社會保障部發布國家職業資格目錄，健康管理師位列其中，健康管理師職業便自此成為了許多人眼中的“香餑餑”。

　　朝陽行業、人才缺口、領取補貼，讓這一職業大受追捧，更吸引了大量從業者參與其中。天眼查專業版數據顯示，目前我國共有經營范圍包含“教育”或“培訓”且同時包含“健康管理”的相關企業超過6.1萬家。2015-2019年，相關企業年度注冊增速均超過40%，2019年全國新增相關企業超過1.7萬家，達歷年新高。從注冊資本分布看，超過52%的企業注冊資本在200萬以下。

　　這其中，培訓機構受到眾多期待通過快捷途徑加入健康管理師這一職業的消費者的關注。在社交網絡，這些培訓機構的宣傳更是無處不在。在這些宣傳中，對這一職業的描述基本雷同：個人沒有報名資格、學歷不夠也可安排報名；機構為官方報考中心、通過實名認證；只要拿到了健康管理師資格證書就可以年入幾十萬元、回單位便可升職加薪并拿到國家給予該群體的高額補貼。

　　這些看似靠譜、無所不能的培訓機構實際上如何？事實上，由于目前健康管理師行業處于發展初期，導致這一行業良莠不齊，在這些培訓機構背后，更是深藏了不少“陷阱”。

　　一些機構以“低價格、低門檻、低要求”搶占市場；為了吸引生源，不惜偽造學歷證件和工作證明；收取高額培訓費，收費后多次收費；退費難，甚至威脅學員；培訓機構師資力量嚴重不足等等問題正在浮出。

　　“退費難、虛假宣傳、亂收費、不開……。”近日，燃財經收到多名消費者投訴，一家自稱衛健委指定的唯一具有2020年健康管理師辦學資質的培訓機構北京健偉在線教育科技有限公司（以下簡稱“健偉教育”）涉嫌存在欺詐行為。

　　沈書然就是其中一位受害者。2020年5月，沈書然在網上了解有關健康管理師報讀事宜兩口子圖片帶字，健偉教育的一位鄭姓招生老師先是電話聯系了她，后又添加了微信。

　　沈書然質疑過這家機構的資質兩口子圖片帶字，但這位鄭姓老師一再強調稱，健偉教育取得了北京12315平臺認可，也是衛健委指定的唯一具有今年健康管理師的辦學資質的培訓機構。鄭姓老師還說，在其機構報讀健康管理師課程后，可以報考參加今年的健康管理師統考，并承諾如果考試不過可以退費。

　　有著一定工作經驗的沈書然，在報考之前曾經對健康管理師的報考條件有過一定的了解。根據報考健康管理師的條件，沈書然這樣非醫藥專業出身的人員，需要連續從事本職業或相關職業工作2年以上，且經健康管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書才能報考。

　　但這位鄭姓老師明確告訴沈書然，健偉教育就是已經取得衛健委授權有資質的正規培訓機構，只要報讀后上完他們提供的網課，健偉教育就會出具相關結業證書供其報考。在咨詢過程中，鄭姓老師不斷強調，建議沈書然先預付500元搶占今年考試的機位費，防止無法報名，且他承諾，該筆費用也會列入到后續報讀的學費當中。

　　沈書然通過天眼查、國家企業信息公示平臺等網站調查了健偉教育的工商信息，發現其工商信息無異常，又在鄭姓老師通過微信發送了多張有衛健委等相關部門授權資質的證書后，在5月18日及25日先后分別轉賬了500元和2380元到該機構的對公銀行賬號上，并與健偉教育簽署了電子合同協議。

　　網課學習結束后，健偉教育通知沈書然，需要去廣州白云區食品藥品職業學院現場確認報考材料。在確認報考材料時，沈書然被現場工作人員告知，健偉教育并沒有在衛健委網站進行備案，不具備辦學資質，因此無法開具有關結業證明，也無法報考今年的健康管理師統考，直到此時，沈書然才知道被騙了。

　　然而令沈書然更為驚訝的是，當她立即聯系該機構的招生老師、班主任及機構客服熱線時，三方人員不僅不給出解決方案，甚至還揚言不怕投訴等極度囂張的話語對她進行恐嚇。

　　沈書然表示，在自己一再的周旋下，健偉教育在扣除了30%服務費、120元的書本費以及其他一些的課時費后，共退給了自己1798元。同時沈書然還對燃財經透露，健偉教育沒有一個標準的解決方案，而是根據學員的投訴力度來退款，基本上最少的是扣除30%，而最多的可以扣除高達80%。如果學員不接受他們的退款方式，健偉教育就單方面終止協議。

　　薛梓懿對燃財經表示，由于自己還是大學在讀生，并沒有達到報考條件，但在和工作人員溝通時，對方卻和她承諾“今年一定可以報考，且后面不會再收取二次費用”。

　　盡管心存質疑，但當健偉教育的月月老師一再表示自己就是國家指定的健康管理師培訓機構，并出示了多張相關的資質后，薛梓懿最終還是相信了該培訓機構的承諾，在該機構購買了2380元的培訓課程，并同時繳納了500元考試“占機費”。

　　讓薛梓懿意想不到的是，臨近報名的時候，她接到健偉教育的通知，告知她不符合報名條件，甚至還被反問“是不是沒好好審核自身報考條件”。在薛梓懿對機構提出質疑時，該機構的對接人對薛梓懿表示，無論如何今年是絕對報不了名，明年再報考，需要再交600－1000元的助報費。

　　事實上，不僅僅是沈書然和薛梓懿，越來越多的受害者浮出水面。在《騰訊新聞》關于#健康管理師培訓網絡騙局#的話題中醫院健康科普宣傳欄，多名話題參與者表示陷入健偉教育的健康管理師培訓騙局，稱健偉教育“資質造假”、“虛假宣傳”、“多次收費”、“退費難”、“威脅學員”。

　　在知乎上搜索“北京健偉在線教育科技有限公司”時，“虛假宣傳”、“騙子公司”、“揭曉健偉在線教育科技有限公司的騙子套路”、“北京健偉教育黑心機構！”等等數十條帖子映入眼簾。

　　“健偉教育欺騙學員，發不出培訓結業證”一文下，知乎ID為lhlh1012的用戶表示，其在2020年6月通過北京健偉在線教育有限公司報考健康管理師，先支付了500元所謂的“占機費”，并查出是否具有報考資格，確認有報考資格并占到機位后，又支付了2480元。之后，健偉教育不僅沒有及時通知該用戶考試時間，甚至還表示機構提供不了培訓結業證，需要明年4月再次報考。可被問及明年4月就可以提供結業證嗎？健偉教育并沒有直接回答，而是說“不會的，不會的”。

　　在另一則標題為“北京健偉在線教育科技有限公司虛假宣傳，隱藏收費”的帖子下面，十余位受害者分享自己受騙的詳情，其內容涉及了健偉教育的“高額收費”、“二次收費”、“欺詐學員”等等方面。

　　同樣的情況也出現在微博、百度貼吧等平臺。在微博搜索“北京健偉在線寫到“目前我知道的已經有五十多位受害人，大家來自天南地北。全部被這個機構欺騙。”百度貼吧上關于“揭曉健康管理師《北京健偉在線教育》的套路”的帖子更是層出不窮兩口子圖片帶字。

　　天眼查數據顯示，健偉教育成立于2017年12月8日兩性情感，注冊資本500萬元，法定代表人是苗國鋒。該公司自成立以來，先后進行過兩次變更記錄，2018年11月21日，由北京愛安德餐飲有限公司變更為北京弘德立志教育科技有限公司；2020年3月31日，更名為現在的北京健偉在線教育科技有限公司。

　　值得注意的是，天眼查數據顯示，健偉教育在2020年8月13日已被北京市海淀區市場監督管理局列入經營異常名錄，原因是通過登記的住所或者經營場所無法聯系醫院健康科普宣傳欄。這是該公司第二次被列入企業經營異常名錄，上一次是在2018年7月10日，因未依照《企業信息公示暫行條例》第八條規定的期限公示年度報告男士健康雜志，被北京市工商行政管理局海淀分局列入經營異常名錄。

　　在健偉教育官方網站上，燃財經發現，其表示公司目前的主營職業證書為健康管理師項目、是中國健康管理師考試指定培訓報考機構，并自稱是中國立體化人才增值新模式的領軍企業。

　　當燃財經嘗試以報考學員的身份咨詢健偉教育時，在其官方網站、官方微信公眾號均找不到人工客服，撥打其官網上顯示的電話，提示已關機。其官方網站的課程購買鏈接也無法打開，點擊后彈出“此功能正在完善敬請期待”

　　沈書然向燃財經表示，當初也不是自己主動選擇在健偉教育報考的，而是健偉教育的銷售通過手機號添加了自己的微信，之后便開始了漫長的“忽悠”。自己的學費也并不是通過其官網或官微顯示的課程鏈接購買，而是通過鄭姓老師提供的健偉教育對公賬戶進行轉賬。

　　截至目前，這位曾經和沈書然對接、名為健偉教育班主任朱老師的朋友圈，依舊在推廣健偉教育的課程兩性情感。

　　在《騰訊新聞》關于《健康管理師培訓網絡騙局》的話題中，另有多名話題參與者提及了“福州鑫興華教育機構”、“福州華幟教育機構”等多家教育機構涉嫌“退費難”、“收費后未報名”、“機構人去樓空”等行為。

　　事實上，不僅僅以前被消費者投訴的培訓機構存在涉嫌欺詐消費者的行為。隨著健康管理師這一職業的火熱，越來越多的培訓機構盯上了這一塊“肥肉”。在搜索引擎輸入“健康管理師”、“健康管理師報名”、“健康管理師報考條件”關于健康管理師的報考、政策男士健康雜志、流程應有盡有，點擊這些位列在搜索結果前面的鏈接，均是來自健康管理師培訓機構的廣告。

　　燃財經嘗試咨詢其中一家名為“學”的機構，在其首頁“健康管理師介紹及就業前景分析”下方醫院健康科普宣傳欄，有著健康管理師就業方向、什么是健康管理師、健康管理師職業前景三大問題。但無論你點擊哪一個問題，跳出的頁面都是一樣，即客服。

　　與在線客服簡單溝通之后，當燃財經詢問報考條件等基礎問題時，對方給出的回復是希望留下電話，以短信通知為準。

　　這種直接索要電話的情況，也出現在了與另一家名為“名淘教育”機構的溝通上，對方同樣是以“系統會以短信形式為您轉發相關的報考資料”為理由。

　　這家“名淘教育”的官網，打出了健康管理師的前景“國家認可兩性情感、需求量大、國家補貼”。除此之外，還明確寫著健康管理師不接受個人報名，需要找有資質的培訓機構報名。

　　在與另一家名為“童學慧教育”的客服進一步溝通時，燃財經詢問“自己只有中專學歷且沒有相關的從業經驗能否參加報考時”，對方表示，“條件不夠，我們可以幫您報名的”。

　　當燃財經質疑他們是什么機構、為什么首頁上沒有顯示機構名稱、有沒有資質時，對方表示，“我們是健康管理師培訓報考中心哦，是實名認證的呢，您是可以放心的哈”，在接下來的溝通中，對方就是頻繁的向燃財經索要電話，而在關閉聊天頁面時，甚至還在該機構首頁右下角彈出了“再次請求對話”的提示。

　　在收費上，這些培訓機構的健康管理師培訓普遍收費在2500-7000元不等，除此之外，在交納培訓費后，這些培訓機構往往還會以各種理由，要求學員補交不同名目的費用，如“占機費”、“輔助報名費”、“教輔費”、“服務費”等。

　　以健偉教育為例，在健偉教育的官方網站上，有三種推薦班型，“無憂通關班”、“基礎精講班”和“VIP保送班”，收費分別是4480元、2980元和6480元。除此之外，還有四種課程包，分別是收費0元的“體驗課”、收費500元的“定金班”、收費1980元的“精講課”以及收費2980元的“編委小灶課”。

　　多位學員告知燃財經，他們大部分選擇的是招生老師另外推薦的2380元的課程，但是在繳納2380元之外，健偉教育還會以各種理由收取其他費用。據其中一位學員林亦可介紹，她在交了2380元課程費和500元“占機費”后，后來又因不符合報考條件，需要走輔助報名，要求補交1500元的“輔助報名費”，“不交這個費用，就需要我自己去報名。”

　　而實際上，2020年7月22日，中國衛生人才網發布的健康管理師考試收費標準顯示，人才中心按照《國家衛生計生委人才交流服務中心關于衛生專業技術資格考試第三項考試考務費標準的通知》（衛人才發【2016】66號）規定向各省鑒定指導中心收取考務費19元/人。各省中心按照當地發改委和財政部門批復的考試費標準向學生收取考試費。根據各省經濟水平不同，考試費200-500元/人不等。健康管理師考試不收取報名費、證書費等其他費用。

　　而在繳納相關費用后，如果想退費，非常難兩性情感，“健偉教育給我的退費方案是退20%，這讓我無法接受。”林亦可告知燃財經，即使她是損失最少的，也損失了3000多元，“有學員前后交了一萬多的各種費用，也只表示最多能退20%。”

　　“這些培訓機構的套路其實非常簡單：用廣告吸引學員；培訓機構誘導用戶填寫手機號碼；通過手機號碼私下聯系用戶，誘導消費；學員發現被騙。”在《騰訊新聞》的#健康管理師培訓網絡騙局#話題中，對健康管理師的網絡騙局進行了梳理。

　　事實上，對于這一疑問，官方有著明確的規定。2020年7月22日，中國衛生人才網針對“健康管理師有指定或者授權的培訓機構嗎？”明確表示，健康管理師考試無指定教材，國家衛生健康委人才交流服務中心負責衛生健康行業職業技能鑒定全國統一考試組織實施，不開展也未委托任何社會機構開展任何形式的職業技能培訓。

　　“官方的報名條件非常明確。”向東告知燃財經，2020年健康管理師專業僅開考，報考健康管理師應具備以下條件之一：一是具有醫藥衛生專業大學專科以上學歷證書；二是具有非醫藥衛生專業大學專科以上學歷證書，連續從事本職業或相關職業工作2年以上兩口子圖片帶字，經健康管理師正規培訓達規定標準學時，并取得結業證書；三是具有醫藥衛生中等專科以上學歷證書，連續從事本職業或相關職業工作3年以上，經健康管理師正規培訓達規定標準學時，并取得結業證書。

　　在中國衛生人才網上明確顯示，凡符合各職業國家職業標準中所規定報考條件的考生可通過各省職業技能鑒定指導中心（以下簡稱“省中心”）進行報名參加考試。同一考生同一職業只可參加本年度一個批次一輪考試。各省中心對考生報考資格進行審定，對符合報考條件的考生統一通過考務管理系統上報至國家衛生健康委人才交流服務中心。

　　向東對燃財經表示，大專及以上醫藥衛生相關專業的應屆畢業生或者已經畢業的，只要符合報名條件，都可以通過個人報名渠道直接報名，并不需要通過機構。“這些是市場上幾乎所有機構都不愿意讓你知道的，同時也是他們利潤所在。”

　　向東強調，在搜索報考通道的時候，需要注意健康管理師報考并不是在中國衛生人才網，而是在各省的省級鑒定指導中心官網。

　　值得注意的是，健康管理師的含金量已經大打折扣。根據最新的規定，健康管理師已經被調出國家職業資格目錄。2019年底，國務院常務會議部署以實施《優化營商環境條例》（以下簡稱《條例》）為契機強調，2020年年底前將國家職業資格數量再壓減一半以上，將技能人員水平評價類職業資格全部調出國家職業資格目錄，這其中就包括健康管理師。

　　在今年8月份，中國衛生人才網官方也已經明確表示，健康管理師屬于技能類的非準入類證書兩口子圖片帶字，該證書僅證明達到了從事該職業相應的知識和技能水平。換而言之，健康管理師執業資格不是準入類職業資格，并沒有國家法律法規要求其必須持證才能上崗。

　　在向東看來，會考試跟能勝任這個工作是有本質區別的。“考過了這個證書只能說明對健康管理師這個工作懂了一點點皮毛，就好比對大多數人來說，在駕校拿到了駕照并不代表能開車上路了，弄不好會翻車甚至出人命。”向東表示，健康管理師本身就涉及到多方面的醫療健康知識，而健康管理師證書學習的內容又非常淺顯，僅憑這些知識根本就無法勝任這個職業的。

　　根據《健康管理師國家職業標準》，健康管理師應掌握健康的基本理念，并了解臨床醫學、預防醫學、中醫學、康復醫學、健康信息學、健康保險學的基本知識，熟悉常見慢性病、流行病和統計學等以及健康管理相關的倫理。“這些專業知識和專業技能并不是通過簡單的培訓就可以達到崗位要求的。”

　　另外，事實上，考下健康管理師資格證確實可以領取國家補貼醫院健康科普宣傳欄，但這些補貼并不是針對健康管理師這一個證書，除了這一證書之外，還有100多個職業資格證可以領取，如電工、焊工等，都可以享受政策的補貼和減免。

　　在《人力資源社會保障部財政部關于失業保險支持參保職工提升職業技能有關問題的通知》明確規定，領取補貼需要符合企業條件，并依法參加失業保險。國家層面的規定是至少36個月，而各地市級城市也有不同的要求。

　　“這些機構只是抓住了高薪、補貼等噱頭進行宣傳，這其中不乏斷章取義的嫌疑。”向東同時告訴燃財經，30萬元的年薪兩口子圖片帶字，并不是每一位健康管理師能輕易拿到的，“需要經驗的積累。”

　　對于目前市場上存在的“健康管理師熱”所引發的一系列問題，已經引起了相關部門的重視。2020年8月24日，中國衛生人才網發布《理性看待“健康管理師熱”》文章，中華醫學會健康管理學分會候任主委郭清表示，有必要給“健康管理師熱”降溫，杜絕夸大事實和過度宣傳，并明確指出，健康管理作為一門涉及面較廣的交叉學科，目前師資的知識儲備和專業特長的局限，一些培訓機構顯然無法滿足學員的實際工作需求，甚至出現虛假宣傳等涉嫌違法的行為。

　　向東強調，如今再去百度搜索“健康管理師”，排在第一位的就是中國衛生人才網官網，但在今年8月之前醫院健康科普宣傳欄，并不是這樣的顯示結果，更多是依據百度的競價排名顯示的培訓機構。之所以做出這樣的調整，更多是因為最近由健康管理師而引發的負面影響比較多，不管是百度也好還是官方也好，對此作了干預和調整。

　　不僅是搜索引擎做了完善，打開中國人才衛生網官網，關于健康管理師的報名渠道、報名方式以及職業標準等相關信息也被放在了更加顯眼的位置。

　　在向東看來，雖然這些調整是在報名結束后才進行的，但這意味著目前市場上存在的健康管理師培訓種種問題已經引起了相關部門的高度重視。